Bose SoundTouch 支持服务终止提供
2026 年 2 月 18 日，Bose 将终止对所有 SoundTouch 产品的云服务支持。在此日期之前，您的系统将继续正常运行，包括通过 SoundTouch APP 使用云功能。
2 月 18 日之后，部分功能将不再提供，包括访问 Spotify、TuneIn 等集成音乐服务，以及多房间播放功能。但如果您的 SoundTouch 产品支持蓝牙®、AUX 音频接口或 HDMI 接口，您仍可通过连接设备享受高品质音频播放。
SoundTouch 系列产品于 2013 年首次推出，十余年来始终为用户提供稳定、覆盖全屋的出色音效。随着我们持续升级互联产品平台，此类变动可能会不时发生，我们希望让您清晰了解后续情况。
如您有疑问或需要更多信息，请联系我们。
SoundTouch 常见问题
为什么 Bose 要终止 SoundTouch 的支持服务？
Bose SoundTouch 系列产品于 2013 年上市。如今技术已不断迭代升级，我们无法再继续维护和支持这一代老产品所依赖的云基础设施。我们仍将致力于通过现代技术，为用户打造全新的聆听体验。
我的 SoundTouch 音箱会无法使用吗？
对于独立式 SoundTouch 音箱（如 SoundTouch 10、20 系列第三代、30 系列第三代），连接本地音源时，蓝牙、AUX 等部分功能大概率仍可使用，但我们无法保证长期性能稳定。对于支持 SoundTouch 功能的家庭影院产品（如 Lifestyle 650、SoundTouch 130、SoundTouch 300 家庭娱乐扬声器），HDMI、光纤输入接口以及蓝牙功能应可继续使用。而 SoundTouch 流媒体播放、APP 控制等其他功能将不再生效。
SoundTouch APP 会无法使用吗？
是的，2026 年 2 月 18 日之后，SoundTouch APP 将无法继续使用。
SoundTouch APP 仍可下载吗？
在日本地区，2025 年 12 月 31 日之前仍可下载 SoundTouch APP。在其他所有地区，2026 年 2 月 18 日之前仍可下载 SoundTouch APP。
有无替代 APP 或平台？
没有，我们不计划通过任何其他 APP 支持 SoundTouch 产品。
我会丢失已保存的预设吗？
部分现有预设可能仍可使用，但我们无法保证所有预设都能继续生效。一旦 APP 停止运行，您将无法修改任何现有预设。
支持服务终止后，我可通过哪些渠道获取帮助？
我们始终致力于为用户提供力所能及的支持。如果您对此次变动后的使用选择有任何疑问或顾虑，可访问 Bose 支持网站，获取最新支持信息及联系方式。
此次变动会影响其他产品吗？
不会。此次变动仅影响具备 SoundTouch 功能的产品。
如何获取后续产品资讯或替换部件信息？
可访问 Bose 支持网站，获取最新支持信息及联系方式。
我的产品还会收到安全更新吗？
不会。SoundTouch 产品将不再收到任何安全更新。