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Bose 移动应用程序隐私政策

生效日期:2023 年 1 月 20 日

本《Bose 移动应用程序隐私政策》适用于我们通过在中国提供的移动应用程序收集的数据。如需了解我们其他服务的数据收集惯例,请查阅 Bose 隐私政策

本《移动应用程序隐私政策》包含以下部分:


简介

我们知道隐私对您非常重要。我们鼓励您阅读本《移动应用程序隐私政策》,以了解我们收集的信息、我们如何使用这些信息以及您可以作出的选择。

本《移动应用程序隐私政策》适用于我们在业务过程中,通过 Bose 移动应用程序以及连接至这些移动应用程序的产品,收集的有关您的信息。我们将这些产品、服务和项目统称为“服务”。

在本《移动应用程序隐私政策》中,凡提及“Bose”、“我们”等术语及其他语法形式,均指 Bose 旗下各公司,即 Bose Corporation 及其在相同所有权和控制权下的关联实体。您的信息由其中一家实体控制。“Bose 联系信息”部分载明了我们的数据控制者名单。


我们收集的信息

我们收集的有关您的信息取决于您使用的服务、使用方式以及您向我们提供的信息。

当您使用我们的服务时,您可选择向我们提供某些信息。例如,当您创建或使用 Bose 帐户或注册您的产品时,我们会直接从您那里收集信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您的某些信息。我们使用各种第三方技术(包括 cookie 和类似工具),协助自动收集该等信息。请参阅以下 Cookie 声明“在线分析”部分,了解更多信息。

我们收集的部分信息类别包括:

联系人和帐户信息,例如姓名、电话号码、出生日期和登录凭据,包括您的 Bose 帐户信息。

有关您使用 Bose 移动应用以及连接至这些应用程序的产品的信息,包括:

有关您的 Bose 产品或软件的信息,例如产品序列号、操作系统版本、MAC 地址、软件版本、续航时长、错误日志、系统更新以及您为产品分配的名称。

有关您用于连接至 Bose 产品或软件之设备和网络的信息,例如您的互联网连接类型和服务提供商、IP 地址、SSID、无线连接质量/信号强度、错误日志、与 Bose 产品或软件所使用的计算机、平板电脑或移动设备相关的唯一标识符以及设备操作系统和浏览器类型。

有关您通过 Bose 产品或软件访问的服务和内容的信息,例如您用于连接至 Bose 产品或软件的媒介、外部渠道和第三方服务、允许您访问和同步到第三方账户的用户 ID 服务令牌、通过您的产品或软件访问的内容(例如,睡眠曲目、电台、播放列表、艺术家、专辑、歌曲或播客)。

使用和互动信息,例如使用产品或软件不同功能的日期和使用时间、传感器数据(例如头部方向和移动)、可穿戴产品的贴合度信息、按钮使用、音量大小、系统预设和环境数据(例如周围的噪声水平和声音的音频频率)。

位置信息。除了可能从您的 IP 地址收集或导出的一般位置信息(例如省/直辖市/市)外,我们的一些移动应用还会通过基于 GPS 的功能请求您提供准确的位置信息,以使某些功能正常工作(例如使您能够找到丢失或被盗产品,访问本地电台)。收集或使用准确的位置信息前,我们将始终根据您的移动设备设置请求您的许可。 

我们从其他渠道收集的信息

我们可能会从其他渠道(例如业务合作伙伴、营销人员、研究人员、分析师、社交网络服务和其他各方)收到有关您的信息,帮助我们补充记录。

如果您通过第三方网站、应用程序或社交媒体平台(例如微信)访问我们的服务,我们可能会从该等第三方网站、应用程序或平台收到有关您的信息(例如您的姓名、用户名、电话号码以及您发布的评论或内容),具体取决于第三方的数据管理做法和您的设置。Bose 不对第三方网站、应用程序或平台的内容或做法负责。我们敦促您阅读您选择使用的任何第三方网站、应用程序或社交媒体平台的隐私和安全政策。


Cookies 和类似技术

我们通过 cookies 和其他类似技术收集信息,包括您使用我们的应用程序时。请参阅我们的 Cookies 声明,了解更多信息。


在线分析

我们可能对我们的服务使用第三方分析服务(例如 UMengSDK)。这些服务提供商可能会在我们的服务和第三方服务上设置和访问自己的 cookies、像素标签、SDK 和类似技术,以收集可用于长时间并跨服务跟踪用户的信息。这些分析服务有助于我们了解用户如何访问和使用我们的服务。

请访问我们的第三方 SDK 目录,查看我们在服务中使用的第三方软件开发工具包 (SDK) 的目录。

UMengSDK 需要收集您设备的 MAC 地址和其他的唯一设备标识符,来提供分析服务和获取一般位置信息,以提高报告的准确性与提供防垃圾邮件功能。如欲了解有关 Umeng 隐私惯例的更多信息,请访问 Umeng 官网 (https://www.umeng.com/policy)。


我们如何使用您的信息

Bose 可能会以下述方式使用我们收集的信息:

提供您请求的服务,例如与您选择的流媒体服务集成。

与您沟通,例如使您随时了解我们的产品/软件更新以及条款、条件和政策变更。

用于营销和广告目的,包括为您提供最新的产品公告、促销活动、即将举办的活动的相关信息。

改进我们的服务,包括错误检测和错误报告、提高报告的准确性、进行反垃圾邮件测试,了解用户如何与我们的服务和广告互动,提高产品的可用性和有效性,进行研究和分析,测试和创建新产品、功能和服务。

用于我们的业务运营,包括维护您的账户以保障安全、预防欺诈、遵循法律合规(例如检测安全事件和防止不当、恶意、欺骗、欺诈或非法的活动)。

识别跨多个接触点的用户。有时,我们或我们的服务提供商可能会使用我们收集的信息(例如用户名、IP 地址和唯一设备标识符)尝试识别使用多个 Bose 服务、个人设备(例如智能手机、平板电脑)和浏览器(例如 Safari 和 Chrome)的同一用户,以便为用户创建统一记录。这有助于我们更好地了解您的需求和偏好,为您提供跨这些不同接触点的更无缝体验。

用于我们须征求您同意的其他目的。我们还可能将您的信息用于我们已告知您的特定目的。我们将根据适用法律要求,就出于相关目的处理您的信息一事征求您同意。

遵守法律程序,保护我们的权利。在如下合理且必要的情况下,我们可能会使用和披露所收集的关于您的信息:(a) 遵守法律程序(例如传票或法院命令);(b) 强制执行我们的服务或销售条款、本《移动应用程序隐私政策》或与您签订的其他合同(包括调查潜在违规行为);(c) 对与任何侵犯第三方权利的内容相关的指控作出回应;或 (d) 保护 Bose 或他人的权利、财产或人身安全。

根据某些司法管辖区的法律,我们必须向您提供附加信息,说明我们使用所收集的关于您的信息的特定目的。请参阅下表,详细了解我们使用所收集的关于您的各类信息的目的。

个人信息类别

使用目的

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联系人和帐户信息

通过自动化技术收集的信息

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提供服务;与您沟通;营销和广告;改进服务;业务运营;征得您的同意

提供服务;营销和广告;改进服务;业务运营;识别跨多个接触点的用户;征得您的同意

根据某些司法管辖区的法律,公司必须向您告知其处理您的信息所遵从的法律依据。我们根据本《移动应用程序隐私政策》所述信息处理您信息的法律依据如下:

  • 履行我们根据合同或对您的承诺所承担的义务(例如,提供您向我们请求的服务)需要使用您的信息。
  • 使用您的信息履行适用的法定责任或法律义务(例如,保障我们的服务的安全)。
  • 您同意我们出于特定目的处理您的信息。
  • 在紧急情况下,为了保护自然人的生命、健康或财产,需要使用您的信息。
  • 您的信息已由您本人公开或以其他方式合法公开,并且使用该等信息是为了满足适用法律的要求。
  • 适用法律规定的其他法律依据。

出于本《移动应用程序隐私政策》所述之目的,我们可能会将通过本服务收集的信息与通过线上线下的其他来源收到的信息结合起来,并根据本《移动应用程序隐私政策》使用这些综合信息。


我们如何披露您的信息

Bose 可能通过以下方式披露您的信息:

关联实体

我们可能在 Bose 旗下各公司内披露信息,以提供服务,运营我们的业务,并改进我们的服务和您的客户体验。

服务提供商

我们使用特定的第三方供应商,帮助我们提供服务并运营我们的业务,我们可能会向该等服务提供商提供对您的信息的访问权,或向他们披露您的信息。他们为我们提供多种服务,包括客户服务、销售和市场营销、产品设计和开发、数据存储、安全防护、预防欺诈、研究、法律服务。这些服务提供商被允许在必要的范围内访问和使用您的信息,以便为 Bose 提供服务或遵守适用的法律要求。

连接的第三方平台、网站、应用程序和服务

当您通过我们的服务启动与第三方平台、网站、应用程序或服务的连接时,我们将向该等第三方披露有关您的信息(例如您的流媒体服务登录凭据),以便第三方的内容或服务得以交付。如果您选择启动这些连接,即表示您同意根据第三方的政策和条款(而非 Bose 的条款)来使用该等第三方平台、网站、应用程序和服务。我们敦促您阅读该等第三方的隐私和安全政策。

对 Bose 及其他方的保护

如果法律要求我们披露您的信息,或者我们善意认为披露信息对于:(a) 遵守法律程序(例如传票或法院命令);(b) 强制执行我们的服务或销售条款、本《移动应用程序隐私政策》或与您签订的其他合同(包括调查潜在违规行为);(c) 对与任何侵犯第三方权利的内容相关的指控作出回应;或 (d) 保护 Bose 或他人的权利、财产或人身安全,是合理必要的,我们可能会披露收集到的有关您的信息。

业务转让

随着业务的不断发展,我们可能会收购、兼并其他公司或与其他公司合作。在这类交易中,包括在考虑开展此类交易时,您的信息可能属于被转让资产。在这种情况下,如果 Bose 资产被全部或部分出售给第三方,我们可能会在交易中向相关买方或受让方共享或转让您的信息。

在适用的情况下,某些司法管辖区(包括中国大陆)的居民可以按照以下“Bose 联系信息”部分所述联系我们,以获取有关以控制人身份行事的第三方接收者以及我们与之共享您信息的人员的信息。此类共享将始终在必要的范围内进行,不会超出或改变您最初同意的信息处理目的和方法,也不会根据未经同意的法律依据进行。


儿童隐私

我们的服务面向一般大众,不针对儿童。由于向未满法定年龄的儿童收集数据必须取得其父母同意,所以如果我们发现我们并未取得合法有效的父母同意就收集了此类数据的话,我们将采取合理措施,尽快删除。


您信息的安全性和保留

您信息的安全性

我们致力于保护您的信息。我们使用各种技术上、实物具体上和组织上的安全措施,防止未经授权访问、修改、泄露或破坏信息。但是,没有任何安全措施是完美的或不可逾越的。因此,我们无法完全保证您的信息安全。

使用您的 Bose 帐户时,选择强密码并不与他人共享该密码非常重要。若担心您的帐户在未经授权的情况下被人使用,请立即告诉我们。

我们会定期监控我们的服务,力争发现可能存在的漏洞和攻击。如果您对我们服务的安全性有任何疑问,请按照以下“Bose 联系信息”部分所述联系我们,以便及时、有效地解决相关问题。

保留您的信息

我们会如本《移动应用程序隐私政策》所述,根据收集和使用信息的目的,按不同的保留期限保留信息。例如,根据中国关于在线信息服务的法律法规要求,我们收集的在线用户信息将保留至少 6 个月。如果不再需要相关信息来实现该等目的,我们将删除该等信息或对其进行去识别化处理,除非适用法律要求遵守更长的保留期限。由于技术或其他操作原因,我们可能无法完全删除或去识别化处理您的信息。在这种情况下,我们将采取合理措施,避免进一步处理您的信息。


您的控制权和选择

在我们收集、使用和披露您的信息时,您享有一些控制权和选择权。您行使该等控制权和选择权的法律权利因您所在司法管辖区的法律而异。

您可通过填写我们的在线申请表或联系我们(请参阅以下“Bose 联系信息”部分,获取相关详细信息),作出以下申请:

  • 访问或复制您的信息
  • 更正或修改您的信息
  • 删除您的信息
  • 向第三方转移您的信息
  • 为某些用途限制或反对使用您的信息
  • 解释我们处理您信息的目的

如果您已同意我们将您的信息用于特定目的,您也可以申请撤销该同意。

回复您的申请前,我们可能会要求您向我们提供必要信息,以合理验证您的身份。我们将在适用法律要求的时间内,审查所有申请并作出回复。但请注意,某些信息可能不受此类申请的限制。

您还可选择按下文规定控制您的信息:

限制您向我们提供的信息。当您与我们互动时,您可选择限制您提供的信息。但是,如果您选择这样做,您可能无法使用我们提供的许多服务,且我们可能无法满足您的请求。

取消您的 Bose 帐户。要取消您的帐户,请填写我们的在线申请表或通过下方“Bose 联系信息”部分提供的联系方式联系我们。取消帐户并非一个自动执行的流程。在您验证您的电话号码后,我们将在 15 天内完成您的请求,除非我们另行通知您。

在我们的移动应用程序或您移动设备的设置菜单中选择退出 Bose 推送通知

通过调整移动设备隐私设置中的偏好,选择不允许用于广告目的的跨设备跟踪。此功能可能因移动设备而异;请参阅设备设置或与您的设备制造商联系,以了解更多信息。

调整您在 Bose 移动应用程序中的分析偏好。我们的一些移动应用程序为我们出于分析目的收集和使用移动应用程序的相关信息提供了选择。您可通过应用程序中的设置菜单调整这些首选项。

通过禁用移动设备上的位置功能,调整您的 Bose 移动应用程序的位置信息收集设置。此功能可能因移动设备而异;请参阅设备设置或与您的设备制造商联系,以了解更多信息。


有关跨境信息共享的信息

我们在全球范围内运营,并可能出于本隐私政策中所述目的,向 Bose 品牌旗下其他实体或其他第三方(比如全球任何地方(包括美国)的受信任服务提供商及合作伙伴)转移、存储和/或处理您的信息。无论我们在何处转移、存储或处理您的信息,我们均将根据本隐私政策和适用法律,采取合理措施保护您的信息。该等措施可能包括实施标准合同条款以管理您的信息的传输,或适用法律认可的其他方式。如果要将您的信息跨境共享给您所在国家或地区以外的收件人,在适用法律要求的情况下,我们将事先征得您的同意。

如果您对我们的数据处理活动有任何疑虑或不满,我们敦促您首先尝试直接与我们一起解决这些问题。但是,在适用的情况下,您亦可向所在国家/地区的数据保护管理机构投诉,或者如果您认为自己的权利遭到侵犯,您也可以向当地法院寻求帮助。


我们《移动应用程序隐私政策》的变更

我们可不时更改或更新本《移动应用程序隐私政策》,以反映法律、数据收集和使用惯例、我们服务的特征或技术进步方面的变化。您应当定期查阅本《移动应用程序隐私政策》,并通过查看文首所载“生效日期”,了解自上次查阅之时起本《移动应用程序隐私政策》是否发生了变化。您继续使用服务即表示您确认您已阅读并理解本《移动应用程序隐私政策》的最新版本。如果我们对本政策做出重大更改,我们将通过我们的服务或其他方式发出通知,以便您有机会根据适用法律要求,在更改生效前,查阅该等更改。


Bose 联系信息

如欲与我们联系,或对本《移动应用程序隐私政策》有任何疑问或投诉,请发送邮件至 [email protected],或访问联系我们页面,获取更多 Bose 联系信息。

数据保护专员

您还可通过上述电子邮箱地址或邮寄邮件至 Bose Corporation, The Mountain, Framingham, MA 01701,联系我们的数据保护专员。

数据控制人

数据控制人是 Bose 的子公司或关联实体,主要负责在本《移动应用程序隐私政策》范围内收集和使用的信息。负责您信息的 Bose 数据控制人为 Bose 电子(上海)有限公司,地址:上海市闵行区顾戴路 2337 号丰树商业城塔楼 D 第 6 层(邮编:201100)。