常见问题
QuietComfort 消噪耳塞 Ultra(第 2 代)与上一代产品 QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 有何区别?
除配备前代产品 QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 的所有功能之外,QuietComfort 消噪耳塞 Ultra(第 2 代)还增加了以下功能:
- 通过基于 AI 的背景噪音抑制技术改善通话质量
- 无线充电
- 更优的 ActiveSense(自适应消噪)技术
- Bose APP 可查看充电盒的电池电量报告
- 通过 Bose APP 禁用触控功能的选项
ActiveSense 技术是什么?实现了哪些更新?
ActiveSense 是一种自适应通透模式,可以监听非常响亮的环境声音,然后根据检测到的声音音量和时长,有选择地应用适当的消噪处理。这样,您就可以保持对周围环境的关注,同时聆听的音乐也不会被干扰声(如过往车辆带来的噪音),或是被巨大的电器电机噪音(如咖啡研磨机或搅拌机带来的噪音)所遮盖。此次 ActiveSense 技术更新精进了聆听体验,使得消噪声级的变化不再突兀,成就总体平缓的自适应通透模式效果。可以在通透模式设置中启用和禁用 ActiveSense。
什么是 Bose 沉浸空间音频?
沉浸空间音频让您听到的声音仿佛来自 QuietComfort 消噪耳塞 Ultra(第 2 代)之外,从而让您获得更开阔、更自然的聆听体验。音乐和其他声音在前方和两侧都有一个宽阔声场,就像您坐在两个立体声扬声器之间的最佳位置进行聆听一样。
什么是 CustomTune 智能耳内音场调校技术,它是如何运作的?
Bose CustomTune 智能耳内音场调校是 Bose 的专有技术,可根据耳朵和耳道的独特物理特性优化您所听到的播放声音。它的运作原理是您每次戴上耳塞并开机时,都会播放一段专门设计的校准音作为欢迎铃声。然后,它会评测您耳朵的形状对声音做出了哪些特殊改变。耳塞根据此信息调整传入耳朵的声音,从而提供更平衡、更逼真的音频体验。
QuietComfort 消噪耳塞 Ultra(第 2 代)如何实现消噪?
Bose QuietComfort 消噪耳塞 Ultra(第 2 代)同时采用了被动降噪和主动降噪技术。被动降噪类似于配戴耳塞时,有一个物理堵塞物阻止了一些声音进入您的耳朵。这是通过耳塞的独特设计实现的,耳塞采用硅胶耳塞头等材料,并通过适当的贴合度形成声学密封。对于主动消噪,您的耳塞采用先进的专有电子设备,耳塞内外都配有麦克风。电子系统几乎能感知到任何环境中的声音,然后进行测量、比较并即时做出反应,从而产生相反的抵消信号。
QuietComfort 消噪耳塞 Ultra(第 2 代)有哪些控件?
左右耳塞的表面外观一致,但会根据您是在听音频还是在打电话分别执行不同的控制操作。
听音频时:
- 上下滑动控制音量
- 单击播放或暂停播放内容
- 双击切到下一首歌
- 三击切到上一首歌
- 按住耳塞表面即可切换至想要的聆听模式,听到提示打开预期模式后即可松开。两只耳塞的默认快捷功能是在以下三种聆听模式之间循环切换的:消噪模式(完全消噪)、通透模式(音频完全透传,可听到外界声音)和沉浸模式(完全消噪的沉浸空间音频)
- 可通过 Bose APP 创建其他模式或者移除不想使用的模式。
手机通话时:
- 上下滑动控制音量
- 单击即可接听来电;如果正在通话时又有来电接入,单击即可暂停第一个来电并接听第二个来电
- 快速连续双击即可拒接来电、挂断通话,或在通话时拒接第二个来电
如何知道耳塞头和稳固环是否正确贴合我的耳朵?
贴合双耳的耳塞头对于确保出色的音频性能和消噪功能至关重要;佩戴松动或不完全密封的耳塞头会导致耳塞性能下降。Bose APP 中的指南有助于说明如何更换并试戴不同尺寸的耳塞头和稳固环。找到舒适的佩戴尺寸后,请尝试设置菜单中的“耳塞密封测试”,确保获得理想的消噪和聆听体验。密封良好时,CustomTune 智能耳内音场调校技术能够确保聆听者获得理想的消噪和音频性能。
¹ Bose 于 2025 年 2 月通过代表产品 Bose QuietComfort 消噪耳塞 Ultra,以及使用 A2DP 蓝牙音频流以 75dBm RSSI 信号强度传输的各种音乐曲目进行的测试。将播放音量设置为 75 分贝,将三段均衡器设置为零,采用消噪模式(完全消噪)。关闭沉浸空间音频时,播放 6 小时后,电池电量耗尽。开启沉浸空间音频时,播放 4 小时后,电池电量耗尽。电池续航时间因设置和使用情况不同而有所差异。
² Bose 于 2025 年 2 月进行了测试,将代表产品 Bose QuietComfort 消噪耳塞 Ultra(电池电量耗尽至无法播放音频)插入充满电的 Bose QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 充电盒中,并将耳塞充满电,然后恢复音频播放,直至电池电量耗尽。测试结果是,充电盒在完成三 (3) 次充满之后无法继续充满。
³ Bose 于 2025 年 2 月使用代表产品 Bose QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 和 Bose QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 充电盒进行的测试。快速充电测试步骤:将电池电量耗尽(无法播放音频)的耳塞插入充满电的充电盒中,并为耳塞充电 20 分钟,然后在关闭沉浸空间音频的消噪模式(完全消噪)下恢复蓝牙 A2DP 音频播放,同时将音量设置为最高 75 分贝,并将三段均衡器设置为零。结果显示,播放 2 小时后电池电量才耗尽。
通过将电池电量耗尽的耳塞(无法播放音频)插入充满电的充电盒中,并将耳塞充电至 100% 来确定为耳塞充满电所用的时间。