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蓝牙® 故障排除

无法与设备连接?

在尝试以下任何步骤前,确保在 SoundLink® Wireless Mobile 扬声器上运行的是最新版本的软件。单击此处,访问软件更新中心并更新您的扬声器。如果更新软件后在连接设备时仍遇到困难,请继续执行以下故障排除步骤。

无法与之前已配对的设备连接?

请尝试以下步骤解决该问题:

执行产品重置

按照以下步骤重置 SoundLink® 扬声器:

持续按住扬声器上的“MUTE”(静音)按钮 10 秒钟,直到 LED 开始短暂闪烁

静音

按下“Power”(电源)按钮,重新开启 SoundLink® 扬声器

电源

清除 SoundLink® Wireless Mobile 扬声器和音频源上的配对列表

持续按住 SoundLink® 扬声器上的蓝牙按钮约 10 秒钟,直到听到提示音。SoundLink® 扬声器从其记忆中清除所有蓝牙设备,然后变为可见模式

蓝牙

清除蓝牙设备上的列表。有关更多信息,请咨询设备制造商

执行产品重置。持续按住扬声器上的“Mute”(静音)按钮 10 秒钟,直到 LED 开始短暂闪烁。按下“Power”(电源)按钮,重新开启 SoundLink® 扬声器

静音

电源

按以下步骤尝试重新配对设备:

I. 打开蓝牙设备和 SoundLink® 扬声器,按住扬声器上的蓝牙按钮 3 秒钟,让扬声器变为可见模式。蓝牙指示器大约每秒都会缓慢亮起熄灭一次,表示扬声器正处于可见模式

蓝牙

II.将您的蓝牙设备设为"可见"模式。这样您的设备就可以发现 SoundLink® 扬声器
III. 在您的设备上查找蓝牙设备列表。 从列表中选择  Bose SoundLink""
IV. 如果设备要求输入通行码,请输入数字 0000 并按“OK”(确定)。某些设备还要求您接受连接。配对完成时,您的蓝牙设备会有提示。SoundLink® 扬声器在蓝牙指示灯停止亮起和熄灭,然后在保持亮起状态时指示配对已完成

确保 SoundLink® 扬声器在蓝牙设备 30 英尺范围内

该系统在设计时就以 30 英尺为操作范围。但是,其性能会受墙壁或金属等障碍物的影响而减弱,而且也可能会受到其他蓝牙设备的影响。尝试让 SoundLink® 扬声器更靠近蓝牙设备。

确保该音频源的蓝牙功能为“开”

许多具有蓝牙功能的设备均有一个选项来“开”或“关”蓝牙功能。  为了延长设备的电池寿命,该选项可能设置为“关”。确保该选项设置为“开”。如果 Bose® 产品与具有蓝牙功能的设备配对,那么当其蓝牙功能打开时,Bose 产品会与其自动重新连接。  如果 Bose 产品无法自动重新连接,那么在设备的蓝牙列表中手动选择 Bose 产品。 

手动连接设备列表中的 SoundLink® 扬声器

部分设备会与设备配对,但无法自动连接。前往设备的配对列表,并查看是否存在这种情况。若存在这种情况,请尝试与 SoundLink® 扬声器连接。