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Bose Connect 应用程序无法检测到设备

确定问题是与应用程序相关还是将要匹配的产品相关
尝试在不使用 Bose Connect 应用程序时,将产品与另一台设备或同一台设备配对。有关更多信息,请参阅连接移动设备。如果产品仍无法配对,请参阅无法连接移动设备

关闭后重启 Bose 应用程序
关闭应用程序的方式因设备和操作系统而异。在大部分 iOS 设备上,双击“Home”(主页)键,查看当前运行的应用程序,向左或右滑动以寻找应用,向上滑动以关闭。在安卓设备上,按“Recents”(最近)键,查看当前运行的应用程序,向上滑动以关闭。

重新启动蓝牙设备
设备可能会出现故障并需要重置。这通常是通过关闭设备实现的,如有可能,将电池取出 15 秒。重新安装电池(如可取出)并启动设备。

Android 6 设备可启用定位服务
Android 6 需要获得位置许可与定位服务来扫描蓝牙低功耗设备,例如您的 Bose 产品。在准备配对的设备上,启用定位服务 / GPS。该设置因设备而异,但通常可在通知面板或“Settings”(设置) >“General”(通用) >“Location”(位置)中找到。然后,尝试配对设备。

Android 6+ 设备可通过应用程序重新配对
首次在 Android 设备上运行 Android 6 或更高版本,产品需要在 Bose Connect 应用程序中配对后才会在应用程序中显示。即使设备已经通过 Android 蓝牙菜单在 Bose Connect 应用程序之外配对,也是如此。完成后,应用程序将继续自动连接该设备。有关配对设备的信息,请参阅连接移动设备

为所有安卓设备清除 Bose Connect 应用程序缓存
如果使用 Android 设备,清除 Bose Connect 应用程序缓存。过程因设备和 Android 版本而异,但通常可通过打开设备的设置菜单找到,选择“Apps”(应用程序)或“Applications”(应用程序),选择“Bose Connect”再选择“Clear Cache”(清除缓存)和“Clear Data”(清除数据)。注意:这将重置全部的 Bose Connect 应用程序设置。

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