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耳机无法与蓝牙设备配对

充电时,耳机不能与设备连接配对。但如果耳机没有在充电,也仍无法连接到设备的话,可尝试以下几种方法:

在耳机上:

重启耳机:关闭耳机电源两秒。 然后开机,再次尝试连接

重置耳机

  1. 断开耳机的所有连接线
  2. 将 USB 连接线的一头插入 USB-A 壁式充电器或已开机的电脑
  3. 将 USB 连接线较小端插入右耳罩的 USB-C 端口时,按住“Power/Bluetooth(电源/蓝牙)”按钮
  4. 蓝牙指示灯闪烁蓝色时,松开“Power/Bluetooth(电源/蓝牙)”按钮

清空耳机配对列表

  1. 打开耳机电源
  2. 按住“Power/Bluetooth(电源/蓝牙)”按钮 10 秒,直至听到“Bluetooth device list cleared.(蓝牙 设备列表已清空。)”

  3. 从设备的蓝牙配对列表中移除您的耳机。您可以在 Bose Music 应用程序中选择“Settings(设置)” > “Bluetooth Connections(蓝牙连接)” > “Edit(编辑)”,完成此操作。然后点击您想移除的设备旁的“X”
  4. 现在,耳机为“Ready to pair(已准备好配对)”状态,可以与设备配对了。在 Bose Music 程序中点击“Connect(连接)”

在您的移动设备上:

尝试连接时,您需要从设备蓝牙列表里选择耳机。设备通常会尝试连接列表中首位最近连接过的设备,然后每隔几分钟尝试连接一次下一位的设备。您的耳机可能位于列表底部

关闭蓝牙,然后重新打开

切换飞行模式然后关闭

重启设备

“Forget(忘记)”、“Unpair(取消配对)”或从设备的蓝牙列表中“Remove(删除)”耳机,然后重新连接

连接电脑

连接 Windows 电脑的话,您可能会在设备配对列表中看到两种图标(一个是设备图标,另一个是耳机图标)。请确认选择耳机图标

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