欢迎浏览全新 BOSE.CN

耳机无法与蓝牙设备配对

充电时,耳机不能与设备连接配对。但如果耳机没有充电,也仍无法连接到设备的话,可尝试以下几种方法:

在设备上:

关闭耳机电源,然后将其放入充电盒,关上充电盒的盖子。然后,将耳机从盒中取出并再次打开电源,随后再次尝试连接到设备

将蓝牙设备移近耳机,远离任何干扰或障碍物

清空耳机配对列表:

  1. 按住电源按钮 10 秒钟,直至听到“Bluetooth device list cleared(蓝牙设备列表已清除)”。
  2. 从设备的蓝牙列表中删除您的耳机。这一般是通过在设备的Settings(设置) > Bluetooth(蓝牙)列表中选择耳机,然后选择“Forget(忘记)”、“Unpair(取消配对)”或“Remove(删除)”来完成。
  3. 现在,耳机为“Ready to pair(已准备好配对)”状态,可以与设备配对了。进入设备中的蓝牙设置选项,选择耳机作为新设备
耳机电源按钮

在您的移动设备上:

关闭蓝牙,然后重新打开

切换飞行模式然后关闭

重启设备

“Forget(忘记)”、“Unpair(取消配对)”或从设备的蓝牙列表中“Remove(删除)”耳机,然后重新连接

连接电脑

连接 Windows 电脑的话,您可能会在设备配对列表中看到两种图标(一个是设备图标,另一个是耳机图标)。请确认已选择耳机图标

该讯息有帮助吗?

好的,感谢反馈。请在下方畅所欲言。
很抱歉,页面未能达到您的期待。请告知我们您的体验和/或我们可以改善的方面。
提交
感谢您提供的补充反馈。