欢迎浏览全新 BOSE.CN

连接的设备没有声音

验证启用蓝牙设备已配对
快速闪烁白光表示,智能音频眼镜已连接。

确保媒体音频选项已在 Android 手机上启用
音频流可在 Android 手机的 Settings (设置)菜单中禁用。即便已进行正确配对和连接,这也可能阻止音频播放。

  1. 在手机的 Settings(设置)菜单中,找到显示已匹配的蓝牙设备的蓝牙菜单。不同设备的设置位置不同。蓝牙选项通常可在“Wireless& networks”(无线和网络)设置菜单中找到。设备列表可能在单独的蓝牙设置选项中
  2. 在蓝牙设备列表,按住 Bose 设备的名称,直至出现弹出菜单
  3. 在弹出菜单中,选择“Options”(选项)
  4. 在“Options”(选项)菜单中,确保已选择媒体设置
  5. 点击手机的“Home”(主屏幕)按钮以退出设置菜单

如果启用此设置后无法播放音频,请关闭眼镜,然后重新打开。

验证连接的设备正在播放
设备可能没有处于播放模式,或者可能被停止或暂停。确保屏幕上的数字正在增加或者有其它参数可表明设备正在工作。

确保已连接设备的音量调高
已连接设备的音量大小应设为其最大输出音量。有关详细信息,请参阅设备的指南。

验证应用/程序的音频输出设置正确
在运行应用或程序的设备上,例如计算机或智能手机,可能有一个特定设置来控制音频的流向。检查程序/应用的设置,并确保音频通过蓝牙直通输出。

清除 Bose 产品和蓝牙设备上的已配对设备列表
清除 Bose 产品和蓝牙设备上的已配对蓝牙设备内存(或至少从设备内存中删除 Bose 产品)。清除后,重新配对 Bose 产品与设备。这将创建一个新的配对,以防之前的配对损坏。

将您的设备靠近智能音频眼镜,且远离任何干扰或障碍物
 

尝试使用不同的音源

该讯息有帮助吗?

好的,感谢反馈。请在下方畅所欲言。
很抱歉,页面未能达到您的期待。请告知我们您的体验和/或我们可以改善的方面。
提交
感谢您提供的补充反馈。