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声音故障排除

流式音频源/应用程序无法播放音频、音量过低或音质太差

  • 确保流式音频源已打开并正在播放
  • 持续调高耳机音量
  • 确保音频设备支持 A2DP 音频流
  • 尝试其他流式音频源/应用程序或尝试播放其他曲目
  • 确保设备的蓝牙音量已调高且没有设置为静音
  • 让设备靠近耳机(33 英尺或 10 米)
  • 让设备和耳机远离任何有可能造成干扰的设备,例如另一台蓝牙设备、无绳电话、微波炉或无线电脑网络路由器
  • 减少设备上运行的应用程序数量。禁用设备上的 Wi-Fi 功能可能也会提高音质

已连接的设备无法播放音频或音质太差

  • 如果您正在使用蓝牙设备,请确保控制模块已牢固连接到耳机
  • 如果您正在使用 3.5 毫米音频连接线,请确保该音频连接线两端已牢固固定
  • 尝试其他音乐应用程序或其他曲目
  • 尝试使用其他音频设备
  • 确保两侧耳部衬垫均牢固固定

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