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声音故障排除

我的耳机没有声音。

确保耳机已打开

检查音频连接线的状况。如果连接线的插头或任何部分已损坏,可能会导致这个问题

确保已正确连接耳机。可能是耳机连接不当或者是接头松了。拔出两端的耳机连接器,然后再次插入

确保音频设备已打开且调高音量

尝试使用其他音频设备。问题可能是由目前连接到耳机的音频设备引起的

切换 Hi/Lo 开关,确保设置正确。如果 Hi/Lo 开关的位置介于这些设置之间,那么就可能导致无法播放音频

试试耳机包含的其他音频连接线(仅限 2011 年 6 月之后购买的 QC®15 耳机)。如果该问题只在一条连接线上出现,那么请更换该连接线

我只听到一侧耳机的声音。

检查音频源的平衡水平。如果音频源有平衡水平调整,可能是由于调整不当引起的。确保设置到中间水平

确保已正确连接耳机。可能是耳机连接不当或者是接头松了。拔出两端的耳机连接器,然后再次插入

试试耳机包含的其他音频连接线(仅限 2011 年 6 月之后购买的 QC®15 耳机)。如果该问题只在一条连接线上出现,那么请更换该连接线

耳机低音太大。

关闭音频源上的任何音频增强功能