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声音故障排除

声音质量差

确保耳机电源打开并且将耳机牢固插入 Apple® 设备的耳机插孔中。

尝试其他尺寸的 StayHear®+ 鲨鱼鳍硅胶耳塞。

尝试其他 Apple 设备或音乐应用程序

降噪效果很差或没有效果

确保耳机电源打开并且亮绿色指示灯

尝试其他尺寸的 StayHear+ 鲨鱼鳍硅胶耳塞;确保耳塞舒适又牢靠地佩戴在耳朵中。

确保耳机已正确充电

麦克风没有音频

确保 iPhone 没有设置为静音。检查 iPhone 是否启用了静音功能

检查手机的信号接收情况。手机信号不良可能会导致通话中的音频质量低下。尝试在接收信号较好时再次呼叫

重启设备。手机可能出现故障并需要重置

尝试其他手机或 Apple 设备

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