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声音故障排除

我的 iPod® 正在播放,但是没有音频通过我的系统。

  • 如果您刚完成 iPod 或 iPhone® 上的操作系统更新,可能需要等待几分钟才能使用您的 SoundDock 系统。某些情况下,即使您已完成操作系统更新,Apple® 设备上的部分应用程序可能还需要一些时间才能完成更新。从 SoundDock 系统上移除 Apple 设备,几分钟后再将其重新放置到基座上。确保设备正确放置在基座上
  • 如果您的 iPod 带有保护壳或保护套,可能无法正确放置在基座上。取下保护壳或保护套,让 iPod 使用提供的插头连接到基座上
  • 尝试重置 iPod。iPod 可能会出现故障并需要重置。若要获得进一步帮助,请参阅 Apple 支持
  • 将系统插入另一个墙壁插座。您正在使用的墙壁插座很可能是问题的根源
  • 重置 SoundDock 系统。关闭系统,并拔掉电源插头,等待 60 秒。将系统重新接上电源之后,看看 iPod 是否会充电

听起来像是系统中只有一个扬声器在工作。有没有办法调整平衡?

您的系统中没有平衡控制器。但是,请尝试按以下步骤操作:

  • 如果您的 iPod 装在外壳或保护套中,请先拆下它们,然后重新插入 iPod。iPod 可能无法正确插入到基座中,这可能导致音频部分丢失或音质变差
  • 尝试播放另一首歌曲。这可能是与您正在尝试播放的歌曲无关的问题
  • 尝试重置 iPod。根据您的型号,可能需要咨询 Apple 支持人员帮助执行此任务
  • 重置 SoundDock 系统。关闭系统,并拔掉电源插头,等待 60 秒。将系统重新接上电源之后,看看 iPod 是否会充电

这有帮助吗?

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