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声音故障排除

我的 iPhone®/iPod® 正在播放,但是没有音频通过我的系统。

  • 如果您刚完成 iPod 或 iPhone 上的操作系统更新,可能需要等待几分钟才能使用您的 SoundDock 系统。某些情况下,即使您已完成操作系统更新,Apple® 设备上的部分应用程序可能还需要一些时间才能完成更新。从 SoundDock 系统上移除 Apple 设备,几分钟后再将其重新放置到基座上。确保设备正确放置在连接器上
  • 如果您的 iPod 或 iPhone 带有保护壳或保护套,可能无法正确放置在连接器上。取下保护壳或保护套,让设备正确安放在 Lightning 连接器上
  • 尝试重置 iPod 或 iPhone。设备可能会出现故障并需要重置。若要获得进一步帮助,请参阅 Apple 支持
  • 将系统插入另一个墙壁插座。您正在使用的墙壁插座很可能是问题的根源
  • 重置 SoundDock 系统。关闭系统,并拔掉电源插头,等待 60 秒。当您将系统重新接入电源后,请尝试重置您的 iPod 或 iPhone