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系统软件下载已开始,但无法完成

适用于:

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此症状与软件更新开始下载但不会完成的问题相关。要解决该问题,请尝试进行以下操作:

如果应用程序的安装进度已停止,但是系统显示屏上显示为正在进行,那么请允许继续下载并完成。应用程序可能与设备不同步。如果是这种情况,请关闭并重新打开应用程序  

退出或关闭其他使用网络带宽的应用程序

如果同时更新多个系统,则一次更新一个系统 

确保系统或系统的无线适配器(如果适用)在无线路由器的覆盖范围内 

移动可能影响系统的任何无线干扰源,如无线网络路由器、无绳电话、电视、微波炉、Apple AirPort Express 或类似设备 

断开路由器的电源并等待 30 秒钟,然后重新连接电源,重新启动路由器

执行产品重置。

更改路由器的设置以在其它频道,如 1、6 或 11 频道上运行,因为这些频道不会相互干扰

确保路由器的固件是最新的

如果您正在使用 Wi-Fi 网络扩展器、中继器或接入点,可断开扩展器或中继器的电源,然后移动系统以使它在主路由器的覆盖范围内

通过以太网电缆将系统直接连接到路由器

在以后执行更新

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