欢迎浏览全新 BOSE.CN
商店

QuietControl 30 无线耳机

从 2016 年销售至今

不是您的产品?
在下面确认您的产品,帮助我们更好地为您提供支持
Select your product
Product image
支持选项
正在加载
搜索
在以上字段中输入一个搜索词。
未找到结果。请输入有效内容(例如,连接帮助、耳机没音频等)。

无法配对支持 NFC 功能的设备

如果您无法使用 NFC (近场通信)将设备链接到产品,请尝试以下操作:

确保设备支持通过 NFC 连接 Bluetooth® 设备。

NFC (近场通信) 可用于多种连接 (例如 蓝牙,付款,文件共享等)。 查看设备的信息或手册以确认其支持通过 NFC 进行蓝牙配对。 如果没有,请参阅 连接 Bluetooth® 设备 以配对设备。

对于 Apple 产品,请通过 Bluetooth® 连接。

Apple 产品可能无法 通过 NFC 连接到蓝牙扬声器。 请参阅 连接 Bluetooth® 设备

打开设备的设置菜单并确保 NFC 已启用。

如果无法找到设置,请参阅设备文档以找到并启用 NFC 。

确保设备的 A2DP Bluetooth ® 协议已启用。

配对 / 连接设备时, A2DP 立体声音频需要处于活动状态,以确保将高质量音频发送到耳机。 如果使用耳机配置文件( HSP )或免提配置文件( HFP )将信号发送至耳机,则音质将较低和 / 或较差

有关 设备所支持的配置文件的信息,请参阅设备 制造商。

在您的设备上找到 NFC 触点。

NFC 是短程通讯,因而需要设备在另一个设备的数英寸范围内才能通讯。 在某些设备上(即 较大的设备(如笔记本电脑或平板电脑),您可能需要找到设备的 NFC 触点,以确保它足够靠近 Bose 产品的触点。 请参阅设备的文档以找到其 NFC 触点。 然后,确保在配对过程中正确放置此触点。 有关更多信息,请参阅 通过 NFC 配对设备

重新启动用于连接到 Bose 系统的设备。

电子产品(如智能手机、平板电脑或计算机)可能需要不时重新启动以纠正轻微的处理错误。这通常是通过关闭设备并在可能的情况下取出电池 15 秒来完成的。然后,打开设备并重试。

清除之前连接的蓝牙®设备的 Bose 产品内存。

您的 Bose 产品会记住它最近连接的几台设备,以便它可以快速重新连接到它们。如果设备内存有问题,请清除它,然后尝试重新连接设备。有关详细信息,请参阅清除配对蓝牙设备的产品内存连接蓝牙设备

确定设备中是否使用了第三方电池。

Som EPhones 将其 NFC 芯片存储在设备的电池中。 如果电池更换为非精确更换电池,则设备会显示 NFC 已启用且工作正常,但没有芯片,则无法正常工作。

确定另一个兼容设备是否出现问题。

如果其它兼容设备未出现问题,则问题与原始设备有关。 有关其它信息,请参阅设备文档或制造商。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务
该文章是否有帮助?
提交
感谢您的反馈!