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SoundSport Pulse 无线耳机

从 2016 年销售至今

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心率未出现或间歇性出现在健身中 应用程序

如果您的产品未在 Bose 应用程序或已连接的健身应用程序中监测或未准确监测您的心率,请尝试以下操作:

确保耳机已连接至设备。

如果您的耳机未连接到设备,应用程序将无法检测到您的心率。 在设备上播放一些音乐:如果您可以听到耳机发出的声音,则耳机已连接;如果无法连接,请转至设备上的 Bluetooth® 设置并连接耳机。

确保左耳塞牢固地放在您的耳朵中。

您可能需要尝试不同尺寸的 StayHear Pulse 鲨鱼鳍硅胶耳塞,以确保佩戴稳固。 光学传感器与皮肤接触以读取心率非常重要。

确保应用程序的心率监测器设置正确。

在健身应用程序的“Settings”(设置)菜单中查找“Devices”(设备)、“Hardware”(硬件)或“Heart Rate Monitor”(心率监测)菜单。 选择“搜索传感器”或“自动连接”。

在某些健身应用程序中,您可能需要开始锻炼以查看心率。

在 某些健身应用程序中,您需要先轻触 Start workout (开始训练)(或类似的训练),然后才能在应用程序中显示您的心率。

某些健身应用程序需要付费订阅才能查看心率。

检查应用程序的设置,查看免费版本中是否支持心率,如果您使用的是这种版本。

Clean the heart rate sensor on the left earbud.

如果传感器脏了,可能会阻止检测到您的心率。 用软布擦拭。

Power the headphones off and then on.

关闭耳机并再次打开可能会解决连接和性能问题。

关闭并重新打开健身应用程序。

重启应用程序可解决连接和性能问题。 完全关闭应用程序可能需要将应用程序从“最近的应用程序”部分中移开。

重新启动蓝牙设备。

有时 可能需要重置手机,平板电脑或计算机等电子设备,以纠正小问题。 这通常是通过关闭设备,然后重新打开设备电源来实现的。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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