遥控器无法从远处工作

遥控器的范围为20英尺

如果一体机上的遥控传感器被完全或部分覆盖，则可能无法检测遥控器发出的命令。 如果有任何物体挡住了您的打印机正面，请将其移动，然后检查问题是否已解决。

塑料显示屏盖上的碎屑，污迹或划痕可能 会干扰遥控器和系统之间的通信。 使用干净的干布轻轻擦拭显示屏。

如果您的产品上的遥控传感器位于非常明亮的区域 （即 在阳光或光线过大的情况下， 附近  的电视机或笔记本电脑屏幕等），光线干扰可能会影响 产品从遥控器检测红外线指令的能力。 如果您的产品光线过大，请尝试减少光线。

如果遥控器中的电池电量不足或没有电源，请更换电池。 建议使用碱性电池，而不是可充电电池，因为充电电池可能输出较低的电压。 （注意：电池测试仪并不总是可靠的，因为它们可能会检测到电源，但不会指示遥控器是否有足够的电源。)

重置用于纠正偶尔发生的产品问题。 不需要重复地进行产品重置。 有关详细信息，请参阅 重置产品。

如果所提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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