遥控器无法从远处工作

遥控器的范围为20英尺

如果一体机上的遥控传感器被完全或部分覆盖，则可能无法检测遥控器发出的命令。 如果有任何物体挡住了您的打印机正面，请将其移动，然后检查问题是否已解决。

如果您的产品上的遥控传感器位于非常明亮的区域 （即 在阳光或光线过大的情况下， 附近  的电视机或笔记本电脑屏幕等），光线干扰可能会影响 产品从遥控器检测红外线指令的能力。 如果您的产品光线过大，请尝试减少光线。

新装置的  接口模块前部有保护膜。 由于接口模块 检测到 来自远程控制的命令，因此请使用  错误删除 dto 最大程度地扩大远程控制的范围。

如果遥控器中的电池电量不足或没有电源，请更换电池。 建议使用碱性电池，而不是可充电电池，因为充电电池可能输出较低的电压。 （注意：电池测试仪并不总是可靠的，因为它们可能会检测到电源，但不会指示遥控器是否有足够的电源。)

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

产品的遥控器传感器位于 接口模块上， 该模块是一个小连接盒，前面有指示灯。 如果 它被完全覆盖或部分覆盖，它可能无法检测到来自遥控器的命令。 如果有任何东西阻碍接口模块的前部，请移动它并检查问题是否已解决。

如果所提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问链接。 根据您的产品和地区，我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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