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SoundTouch 300 Soundbar

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遥控器无法从远处工作

如果遥控器与系统之间的距离或距离不近,请尝试以下操作:

确保遥控器在系统范围内。

遥控器的范围为20英尺

检查一体机正面是否有任何阻碍。

如果一体机上的遥控传感器被完全或部分覆盖,则可能无法检测遥控器发出的命令。 如果有任何物体挡住了您的打印机正面,请将其移动,然后检查问题是否已解决。

确保产品上的遥控器传感器未处于直接光线下。

如果您的产品上的遥控传感器位于非常明亮的区域 (即 在阳光或光线过大的情况下, 附近  的电视机或笔记本电脑屏幕等),光线干扰可能会影响 产品从遥控器检测红外线指令的能力。 如果您的产品光线过大,请尝试减少光线。

在遥控器中试用新电池。

如果遥控器中的电池电量不足或没有电源,请更换电池。 建议使用碱性电池,而不是可充电电池,因为充电电池可能输出较低的电压。 (注意:电池测试仪并不总是可靠的,因为它们可能会检测到电源,但不会指示遥控器是否有足够的电源。)

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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