遥控器无法从远处工作

遥控器的范围为20英尺

如果一体机上的遥控传感器被完全或部分覆盖，则可能无法检测遥控器发出的命令。 如果有任何物体挡住了您的打印机正面，请将其移动，然后检查问题是否已解决。

新的遥控器通常用塑料包装。 这种包装 可能会缩小遥控器的范围，当  电池变弱或包装不 干净时，可能会使其变得更有粘性。

塑料显示屏盖上的碎屑，污迹或划痕可能 会干扰遥控器和系统之间的通信。 使用干净的干布轻轻擦拭显示屏。

如果您的产品上的遥控传感器位于非常明亮的区域 （即 在阳光或光线过大的情况下， 附近  的电视机或笔记本电脑屏幕等），光线干扰可能会影响 产品从遥控器检测红外线指令的能力。 如果您的产品光线过大，请尝试减少光线。

有关详情，请参阅 更换遥控器中的电池。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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