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3·2·1® 家庭娱乐系统

从 1970 到 2006 期间销售

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所有 DVD 都无法播放

如果多张 DVD 无法在系统上播放,请尝试以下操作:

检查问题是否仅与自制光盘有关。

如果商店购买的光盘可以播放,但家庭自制光盘不能播放,请参阅查看 家庭自制 DVD 无法播放

确定播放问题是否与特定 DVD 有关。

在系统中尝试另一张 DVD 。 如果特定光盘无法播放,请参阅 某些 DVD 无法播放

确定在内置 DVD 播放器中播放光盘时是否可以听到声音。

如果没有音 频,请参阅 产品无音频

确定在内置 DVD 播放器中播放光盘时是否有声音但无图像。

如果有音频但没有视频,请参阅 内置 DVD 播放器无视频

确保光盘的标签朝上插入。

将光盘放入系统,光盘的标签面朝上。 如果没有标签,请尝试双面。

确保您的系统支持您尝试播放的光盘类型。

如果问题与某些类型的光盘有关,请检查系统是否支持该类型的光盘。 有关更多信息,请参阅 光盘兼容性图表

重置媒体中心

重置用于纠正偶尔发生的产品问题。 不需要重复地进行产品重置。 有关详细信息,请参阅 重置产品

您的媒体中心可能需要服务。

如果所提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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