某些 DVD 无法播放

尝试在系统中使用各种新旧 DVD 。 如果所有 DVD 都无法播放，请参阅 “所有 DVD 都无法播放”
如果只有自制光盘无法播放，请参阅 “自制 DVD 无法播放”

将光盘放入系统，光盘的标签面朝上。 如果没有标签，请尝试双面。

光盘可能被划伤或损坏，从而导致光盘无法正常播放。

如果问题与某些类型的光盘有关，请检查系统是否支持该类型的光盘。 有关更多信息，请参阅 光盘兼容性图表。

如果光盘的DVD区域代码与系统不同，光盘将不会播放。 DVD区域代码位于DVD包装的背面。 查找以下徽标之一：



主要制造商生产的DVD播放器和光盘按六个区域之一编码。 下面的列表按区域代码编号指示国家/地区。

1. 加拿大和美国
2. 欧洲国家，联合Kindgom，日本和阿拉伯联合酋长国
3. 香港，菲律宾，新加坡和台湾
4. 澳大利亚，新西兰，墨西哥，中美洲和南美洲国家
5. 印度
6. 中国大陆

如果可用，请尝试在不同的光盘播放器中播放光盘。 如果出现相同问题，则问题出在光盘上。

重置用于纠正偶尔发生的产品问题。 不需要重复地进行产品重置。 有关详细信息，请参阅 重置产品。

如果所提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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