提前畅享派对。探索我们的畅销产品。 选购。
商店

Bose SoundLink Micro 便携式扬声器(第 2 代)

从 2025 年销售至今

不是您的产品?
在下面确认您的产品,帮助我们更好地为您提供支持
Select your product
Product image
支持选项
正在加载
搜索
在以上字段中输入一个搜索词。
未找到结果。请输入有效内容(例如,连接帮助、耳机没音频等)。

产品无法使用电池供电

如果您在拔下电源且仅使用电池电量时无法打开产品,请尝试以下操作: 
 

如果您的产品处于极热或极冷温度,请等待产品达到室温。

如果电池温度超过工作温度范围,请等待产品达到室温,然后重试。

扬声器可能已进入电池保护模式。

当扬声器电池电量耗尽 (0%) 或扬声器未插电且未使用超过三天(剩余电量低于 10%)时,扬声器将进入电池保护模式。

要重新激活您的扬声器,将其连接至墙壁充电器或已开机的电脑。不使用时,请将扬声器存放于阴凉处。

不建议在充满电或剩余电量低于 10% 时长时间存放扬声器。

将扬声器连接至电源 15 分钟。

扬声器内的电池可能已完全耗尽。将扬声器连接到电源 15 分钟,以便扬声器可以获得足够的电量以打开电源。15 分钟后,尝试打开扬声器并在连接到交流电源时播放声音。如果仍然没有声音,并且产品似乎没有通电,请参阅产品无法打开

查看电池是否已充满电。

确保电池未耗尽。有关更多信息,请参阅检查剩余电池电量

连接电源后,检查产品是否听到提示音。

断开产品电源连接几秒钟,然后重新连接。连接电源后几秒钟内,您的产品会发出提示音。如果听到提示音,但您的产品无法开机,则问题可能出在连接或控件上;如果没有听到提示音,则产品可能没有通电或无法发出声音。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决问题,您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息,请点击以下链接。根据您的产品和地区,您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

单击此处开始服务
该文章是否有帮助?
提交
感谢您的反馈!