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如果您在拔下电源且仅使用电池电量时无法打开产品,请尝试以下操作:
产品无法使用电池供电
如果您在拔下电源且仅使用电池电量时无法打开产品,请尝试以下操作:
将产品连接至电源插座以退出电池保护模式。
如果您的产品 没有连接 到电源插座,并且在 24 天内未使用,它将进入保护模式,从而 延长电池寿命。 新产品 在这种模式下非常常见,因为它们通常在一个盒子里停留超过 24 天。
将扬声器连接至电源 15 分钟。
扬声器内的电池可能已完全耗尽。 将扬声器连接至电源 15 分钟,以便扬声器可以收到足够的电量以启动。 15 分钟后,请尝试打开扬声器并在连接到交流电源时播放声音。 如果仍然没有声音,并且产品似乎没有通电,请参阅 “产品将无法开机”。
检查电池是否已充电。
确保电池未耗尽。 有关更多信息,请参阅 检查剩余电池电量。
检查断开和重新连接电源时是否听到声音。
拔下电源线时,左扬声器应发出一声提示音;重新连接电源线时,右扬声器应发出一声提示音。 如果未听到提示音,则需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。
单击此处启动服务
单击此处启动服务
连接电源时,检查是否听到一体机发出的声音。
断开产品的电源连接几秒钟,然后重新连接。 在连接电源后的几秒钟内,您的产品将发出一声提示音。 如果听到提示音但产品无法开机,则问题可能出在连接或控件;如果没有听到提示音,则产品可能无法通电或发出声音。
将扬声器置于 " 发运 " 模式,然后让其充电一小时。
检查并安装所有可用的产品更新。
无论您的产品遇到什么问题,请尝试更新产品。 请访问 btu.Bose.com 并按照说明操作,确保您的产品具有最新功能和增强功能。
您的产品可能需要维修。
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