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SoundLink® Color 蓝牙扬声器

从 2014 到 2017 期间销售

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产品无法使用电池供电

如果您在拔下电源且仅使用电池电量时无法打开产品,请尝试以下操作: 
 

将产品连接至电源插座以退出电池保护模式。

 如果您的产品  没有连接  到电源插座,并且在 24 天内未使用,它将进入保护模式,从而 延长电池寿命。 新产品  在这种模式下非常常见,因为它们通常在一个盒子里停留超过 24 天。

将扬声器连接至电源 15 分钟。

扬声器内的电池可能已完全耗尽。 将扬声器连接至电源 15 分钟,以便扬声器可以收到足够的电量以启动。 15 分钟后,请尝试打开扬声器并在连接到交流电源时播放声音。 如果仍然没有声音,并且产品似乎没有通电,请参阅 “产品将无法开机”。

检查电池是否已充电。

确保电池未耗尽。 有关更多信息,请参阅 检查剩余电池电量

检查断开和重新连接电源时是否听到声音。

拔下电源线时,左扬声器应发出一声提示音;重新连接电源线时,右扬声器应发出一声提示音。 如果未听到提示音,则需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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将扬声器置于 " 发运 " 模式,然后让其充电一小时。

  1. 将扬声器置于运输模式。 有关说明 ,请参阅启用或禁用发货模式。
  2. 将扬声器连接至电源以退出发货模式。
  3. 让扬声器充电至少一小时。
  4. 如果问题已解决,请访问 btu.bose.com ,使用计算机检查并安装任何可用的产品更新。

检查并安装所有可用的产品更新。

无论您的产品遇到什么问题,请尝试更新产品。 请访问 btu.Bose.com 并按照说明操作,确保您的产品具有最新功能和增强功能。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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