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Lifestyle 600 家庭娱乐系统

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显示 " 无法将系统添加到您的 SoundTouch 帐户 " 消息

如果 SoundTouch 系统无法与您的帐户关联,则在设置过程中会出现此消息。 要解决此问题,请尝试以下操作:

在运行 Bose 应用程序的设备上,关闭 Wi-Fi 并重新打开。

在运行 Bose 应用 程序的设备的 Wi-Fi 设置中,关闭 Wi-Fi 然后重新打开可以帮助重新建立连接。

确保必要设备的互联网连接未暂停或禁用。

某些互联网服务提供商允许您暂停某些联网设备对互联网的访问。 如果您的ISP提供此功能,请取消暂停所有设备并重试。

重新启动您的路由器。

路由器 可能需要不时地重置,就像重新启动计算机一样。 断开路由器电源30秒,然后等待路由器启动并连接。 (注意:重置期间,连接到互联网的任何设备都将中断。)

断开所有支持 Internet 的设备(如果已连接)与计算机的连接。

例如,如果可以连接到 Internet  的 USB 设备连接到计算机,则断开设备的连接并检查问题是否已解决。 某些 支持 Internet 的设备 会立即接管计算机的网络连接。 同样,如果我 将以太网电缆插入计算机上的网络端口,请尝试断开连接。

检查并安装任何可用更新。

有关详细信息,请参阅 检查软件或固件版本 以及 更新产品的软件或固件

如果使用 Mac/PC 应用程序或存储在计算机上的音乐库,请确定问题是否与计算机安全配置相关。

重要提示:您的计算机安全软件 在 您的网络和 Internet 上提供保护。 在尝试此建议之前,请考虑暂时禁用安全软件是否安全。 如果没有问题, 请尝试以下操作。
在您的计算机上,临时逐个禁用任何防火墙或安全软件。 如果禁用时性能有所提高 ,则问题可能与该软件的配置有关。 重新启用 您禁用的所有安全软件。 然后,在影响性能的软件设置中,添加 SoundTouch 应用程序和 SoundTouch 音乐服务器作为软件不应阻止的程序。

如果使用 PC/Mac 应用程序,请在任何防病毒软件或防火墙软件中添加 SoundTouch 的例外。

如果 计算机上的防火墙或安全软件 提示您允许访问 SoundTouch ,请允许访问。 如果您拒绝访问, SoundTouch 系统和软件 功能 将受到限制。 如果您已拒绝访问,您可以尝试卸载 SoundTouch 应用程序,重新安装它,然后在再次打开应用程序后出现提示时允许访问。 如果没有提示,请转至安全软件的设置,并将 SoundTouch 应用程序和 SoundTouch 音乐服务器添加为软件不应阻止的程序。
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