产品音频低

使用此产品的音频线时，音量默认设置为较低水平。要解决此问题，请按下耳机上的音量+按钮以提高音量。
注意：如果耳机已关闭或电池耗尽，耳机的音量控制将被禁用。请改用连接设备的音量控制。

 

如果低音太小，请参阅产品低音太小或高音太大。
如果低音过大，请参阅产品低音过大或高音过小。

如果问题只发生在特定的应用程序上，则可能与应用程序或应用程序设置有关。

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。例如，播客、存储在手机本地的音乐、MP3s、流媒体音乐服务（Spotify、Pandora）、设备上或存储在云中的视频等，质量都可能有所不同。尝试不同的媒体以确定问题是否特定于某些媒体。

就像重新启动智能手机一样，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息，请参阅重置您的产品。

有时可能需要重置电子产品，以纠正小问题。这通常通过关闭设备，然后再次打开来实现。

如果您的产品使用延长线或适配器连接到设备，请断开延长线或适配器的连接，以确定问题是否与此相关。

如果耳机的插头或连接线的任何部分损坏，您可以更换连接线。

在电脑上访问btu.bose.com，并按照说明操作，以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件。

如果提供的步骤无法解决问题，您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息，请点击以下链接。根据您的产品和地区，您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

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