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产品音频低
如果从您的产品中听到的音量微弱或比平时更安静,请尝试以下操作:
确定问题是否与低音性能特别相关。
尝试使用其他应用程序。
如果问题仅发生在特定应用程序中,则可能与应用程序或应用程序设置相关。
尝试播放不同类型的媒体。
不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。 例如,播客,本地存储在手机上的音乐, MP3 ,流媒体音乐服务 (Spotify , Pandora) , 设备上的视频或存储在云中的视频等 质量各不相同。 尝试使用不同的介质来确定问题是否与特定介质有关。
如果已连接,请绕过任何适配器或延长电缆。
如果您的产品使用延长电缆或适配器连接至设备,请断开延长电缆或适配器的连接,以确定问题是否与之相关。
检查产品上的音频插头的状况。
如果产品上的音频连接器 损坏,磨损或损坏, 则可能无法按预期播放音频。 如果损坏,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。
单击此处启动服务
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检查耳机电缆的状况。
如果耳机的插头或电缆的任何部分损坏, 您可以更换 耳机的电缆。
Be sure the headphone openings are clean and free of debris.
Check for blockages in the headphone mesh grille and headphone opening. Excessive debris can result in low audio, poor sound quality or missing audio channels.
插入另一对耳机。
将另一对耳机连接到音频设备,以确定问题是与设备还是其设置有关。
您的产品可能需要维修。
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