产品音频低

如果低音太小，请参阅产品低音太小或高音太大。
如果低音过大，请参阅产品低音过大或高音过小。

如果问题只发生在特定的应用程序上，则可能与应用程序或应用程序设置有关。

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。例如，播客、存储在手机本地的音乐、MP3s、流媒体音乐服务（Spotify、Pandora）、设备上或存储在云中的视频等，质量都可能有所不同。尝试不同的媒体以确定问题是否特定于某些媒体。

就像重新启动智能手机一样，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息，请参阅重置您的产品。

有时可能需要重置电子产品，以纠正小问题。这通常通过关闭设备，然后再次打开来实现。

当与 Bose 智能扬声器组合使用时， Bose 应用程序中的耳机音量调节受到限制。 这样做的目的是防止智能扬声器听众以不可解释的方式将耳机音量提高到可能导致耳机佩戴者不适或潜在听力受损的水平。 如果耳机的佩戴者想要比应用程序所允许的更大声的听声级别（分组时），他们必须使用耳机右耳罩上的触摸音量控制。

在电脑上访问btu.bose.com，并按照说明操作，以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件。

如果提供的步骤无法解决问题，您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息，请点击以下链接。根据您的产品和地区，您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

单击此处开始服务