耳机无法与 Alexa 配合使用

如果您尚未下载，请在 Android 或 iOS 设备上下载并安装免费的 Alexa 应用程序。 在 Alexa 应用程序中，您需要将产品链接到 Alexa。 链接后，请重试。

手机、平板电脑或电脑等电子设备有时可能需要重置以纠正小问题。这通常是通过关闭设备，然后再次打开电源来完成的。

在 Bose Connect 应用程序中，选择 设置 和管理； 操作按钮 和管理； Amazon Alexa

Alexa 需要 互联网连接才能工作。 由于您的耳机 在移动设备上启动了 Alexa ，因此移动设备需要有用于 Alexa t orespond 的有效互联网连接 (即 家庭 Wi-Fi 或移动数据)。 检查设备的互联网连接，或尝试在设备上搜索互联网，以确定设备是否有无线信号。

在蓝牙设备上，尝试关闭蓝牙，然后重新打开，以开始搜索附近的蓝牙耳机和扬声器。 如果您的产品 仍未显示，请转至设备的蓝牙设置并查找用于搜索或扫描可用产品的选项。 找到 您的产品后，选择它。