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产品无法开机
如果您的产品似乎正在通电,但无法按预期开机:
使用 USB-C® 充电线为扬声器充电
注意:
- 确保您使用的是 Bose 提供的 USB-C 电缆或提供至少 5V/3A 的类似 USB-C 电缆。
- 建议使用 USB-C 转 USB-C 电缆而不是 USB-A 转 USB-C,因为它支持最快的充电速度。使用 USB-A 转 USB-C 线缆 可能会导致充电速度变慢。
- 将 USB-C 电缆的一端连接到扬声器背面的 USB-C 端口。
- 将电缆的另一端连接到电源,例如 USB-C 电源或计算机。
充电时间
使用 5A/3W 充电器为电池充满电最多需要 15 小时 *不使用 15 瓦电源时,充电时间会有所不同><。 充满电可为扬声器供电长达 20 小时。在最大音量下,电池可持续使用长达 3 小时><。 充电时间和电池性能因 USB 电源功能、音乐内容、扬声器音量以及是否为外部设备充电而异。检查并安装所有可用的产品更新。
无论您的产品遇到什么问题,请尝试更新产品。 请访问 btu.Bose.com 并按照说明操作,确保您的产品具有最新功能和增强功能。
请勿在潮湿时为产品充电
有关 更多详细信息,请参阅产品在暴露于水中后不工作。
如果您的产品处于极热或极冷温度,请等待产品达到室温。
如果电池温度超过工作温度范围,请等待产品达到室温,然后重试。
确定扬声器在连接到电源插座时是否开机。
如果扬声器在连接到电源插座时可以开机,但在与插座断开连接且仅使用电池电源时无法开机,请参阅产品无法通过电池电源开机。
检查连接的电源插座是否正常工作。
连接到电源时,产品会播放提示音。如果插入电源但没有听到提示音,请尝试将另一个设备(例如指示灯)插入同一电源插座以确认插座是否正常工作。
尝试不同的 USB 线缆。
尝试使用其他 USB 连接线连接产品,以确定第一根连接线是否存在问题。
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