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CineMate® 1 SR 家庭影院扬声器系统

从 2011 到 2016 期间销售

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产品无法开机

如果您的产品似乎正在通电,但无法按预期开机:

确保系统设置正确且所有连接都安全。

连接可能松动或连接不正确。 有关 详细信息,请参阅 设置产品

检查产品和电源的电源连接。

确保连接至产品 的电源线已连接至交流(电源)插座和产品。 有关详细信息 ,请参阅连接电源。

在遥控器中试用新电池。

如果遥控器中的电池电量不足或不能通电,请更换电池。 建议使用碱性电池而不是充电电池,这可能会产生较低的电压。 (注意:电池测试仪并不总是可靠的,因为它们可能会检测到电源,但不会指示遥控器是否有足够的电源。)

通过摄像头取景器查看遥控器的顶部边缘,查看遥控器是否正在发送红外信号。

我们的眼睛无法检测   到遥控器产生的红外线 (红外线) 距离,但许多数码相机都能检测到。 通过  数码相机查看遥控器的顶部边缘 (即 智能手机摄像头) ,然后按遥控器上的按钮。   如果按下按钮时未看到摄像头取景器中有闪烁,遥控器将不会发送任何信号 *。 如果 您确实看到有一  个 flas hbut 无法正常工作,请 参阅 上述故障排除建议,以帮助确定问题是出在遥控器还是其它问题。

* 某些智能手机的前置和 / 或后置摄像头上有红外滤波器,这会阻止它们看到闪光灯。 因此,如果您没有看到闪光灯,请尝试前后摄像头,其它摄像头 (如果可用) 以及其它任何故障排除建议。

检查遥控器是否控制其他设备。

控制 另一台设备 (即 电视和 有线电视盒) 。 如果 您尚未对遥控器编程, 请参阅 对遥控器编程。 如果您只能控制非 Bose 设备,请参阅 " 远程 " 是间歇性的或不能控制您的 Bose 产品 并进行适当选择。

确保电源线已连接至正常工作的电源插座。

如果插座由墙壁开关控制,请确保开关已打开。 您还可以通过连接其它电子设备(如灯泡)来验证插座是否正常工作。 如果连接到配电盘(或电涌保护器),请尝试绕过配电盘,将电源线直接插入墙上插座。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

遥控器可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的遥控器可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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Acoustimass 低音箱和 soundbar 可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题, Acoustimass 低音箱和 soundbar 可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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