产品无法开机

如果电池电量很低，则产品可能会进入电池保护状态。 如果发生这种情况，语音提示可能不会发出声音，并提醒您电池电量不足。 尝试为产品充电几分钟，然后重试。

在电脑上，请访问 btu.bose.com 并按照说明操作，确保您的产品具有最新功能和增强功能。 请参阅 更新产品的软件或固件。

如果 LED 指示灯呈红色和白色闪烁，请参阅：电池 LED 状态指示灯呈红色和白色闪烁。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

在 USB 充电器上，将出现一条文本，指示充电器的安培 (A) 或毫安 (mA) 额定值。 此额定值因充电器而异，包括随不同型号 Bose 产品提供的充电器。 充电器的安培额定值越接近产品的最大安培额定值，产品充电速度就越快。 如果充电器的安培额定值过低，产品可能会缓慢充电或根本不充电。 有关详细信息，请参阅产品上或其《用户指南》中的规格。

某些产品需要至少 1 安培的电流才能充电。 计算机上的许多 USB 端口最多只能提供 0.5 安的电流。 确保使用符合当地法规要求 (例如 （如 UL、CSA、VDE、CCC）条件下使用本产品。

尝试使用不同的 USB 电缆连接一体机，以确定第一根电缆是否有问题。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务