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产品无法开机
如果您的产品似乎正在通电,但无法按预期开机:
确保稳定带正确对齐,以便将耳机正确放入耳套中。
重新同步耳机连接
- 将两个耳塞都置于充电盒中。 保持盖子打开。 耳塞插入耳塞盒时,耳塞状态灯近两次亮起。 如果 状态指示 灯未亮起,请向下按耳塞,以确保其与充电针脚牢固连接。
- 合上机箱盖。
- 当机箱正面的状态指示灯停止闪烁时,打开盖子,只取下右耳塞, 然后将其放入右耳。
您应该会听到欢迎音。 - 将左耳塞放在耳朵中。 您应该会听到欢迎音,并可以继续使用您的产品。
如果您的产品处于极热或极冷的温度,请等待产品达到室温。
如果电池温度 超出工作 温度范围,请等待 产品 的室温,然后重试。
Make sure the earbuds are not in standby mode
耳机未放在盒中和未使用时待机可节省耳机电池电量。 The earbuds switch to standby when you remove both earbuds from your ears for 20 minutes. 要唤醒耳机,请将两个耳机塞入耳内,或使用 Bose 应用。
在 LED 亮起之前,充电盒可能需要更多时间充电。
如果充电盒已完全耗尽, 则充电盒时 LED 可能需要 30 分钟才能打开。
检查并安装任何可用更新。
在电脑上,请访问 btu.bose.com 并按照说明操作,确保您的产品具有最新功能和增强功能。 请参阅 更新产品的软件或固件。
检查 USB 充电器是否满足产品的电源要求。
在 USB 充电器上,将出现一条文本,指示充电器的安培 (A) 或毫安 (mA) 额定值。 此额定值因充电器而异,包括随不同型号 Bose 产品提供的充电器。 充电器的安培额定值越接近产品的最大安培额定值,产品充电速度就越快。 如果充电器的安培额定值过低,产品可能会缓慢充电或根本不充电。 有关详细信息,请参阅产品上或其《用户指南》中的规格。
某些产品需要至少 1 安培的电流才能充电。 计算机上的许多 USB 端口最多只能提供 0.5 安的电流。 确保使用符合当地法规要求 (例如 (如 UL、CSA、VDE、CCC)条件下使用本产品。
某些产品需要至少 1 安培的电流才能充电。 计算机上的许多 USB 端口最多只能提供 0.5 安的电流。 确保使用符合当地法规要求 (例如 (如 UL、CSA、VDE、CCC)条件下使用本产品。
尝试使用其他充电器。
充电时间因充电器而异。 电流 较高的充电器通常比额定值较低的充电器更快地为产品充电。 充电器通常会列出拉线 LIN 安培( A )或毫安( mA )的额定电流。 建议电流额定值为 1 A/1000 m Aor 更高。
您的产品可能需要维修。
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