产品无法开机

确保连接至产品 的电源线已连接至交流(电源)插座和产品。 有关详细信息 ，请参阅连接电源。

有关详情，请参阅 更换遥控器中的电池。

如果扬声器在连接到电源插座时可以开机，但在与插座断开连接且仅使用电池电源时无法开机，请参阅产品无法通过电池电源开机。

检查产品上的按钮，遥控器上的按钮或 SoundTouch 应用程序中的控件是否可以操作您的产品。 如果按钮在一个按钮上工作，但在另一个按钮上工作，请参阅 “远程”是间歇性的或不能控制您的 Bose 产品， 产品上的按钮不工作或间歇性工作 ，或者 应用程序为空白，无响应，无法打开或崩溃。

如果您的生产商  与交流（电源）断开连接并 在 20 分钟内未使用，它将进入待机状态以保持电池电量。 要继续使用您的产品，请按住 系统顶部的电源大约 10 秒钟，直到显示屏上出现启动进度条。

注意：如果您的产品已断开电源，并且电池电量为 10% 或更低，但在 8 天内未使用，则会进入电池保护模式。 将系统连接至交流（电源）插座。

就像重新启动智能手机一样，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息，请参阅重置您的产品。

建议您只使用 产品附带的 Bose 电源。   不建议使用第三部分类型的电源。 但是，如果需要连接第三方电源，请确保 电源设备上的规格 与 产品规格中的电源要求相符。

尝试使用其他 USB 连接线连接产品，以确定第一根连接线是否存在问题。

如果提供的步骤无法解决问题，您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息，请点击以下链接。根据您的产品和地区，您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

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