产品无法开机

确保连接至产品 的电源线已连接至交流(电源)插座和产品。 有关详细信息 ，请参阅连接电源。

检查产品上的按钮，遥控器上的按钮或 SoundTouch 应用程序中的控件是否可以操作您的产品。 如果按钮在一个按钮上工作，但在另一个按钮上工作，请参阅 “远程”是间歇性的或无法控制您的 Bose 产品 ，或者 应用程序为空白，无响应，无法打开或崩溃。

在 SoundTouch 应用程序中，您可以将控制器链接到您希望其控制的产品。 有关更多信息，请参阅 连接 SoundTouch 控制器。

如果插座由墙壁开关控制，请确保开关已打开。 您还可以通过连接其它电子设备(如灯泡)来验证插座是否正常工作。 如果连接到配电盘(或电涌保护器)，请尝试绕过配电盘，将电源线直接插入墙上插座。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

尝试使用不同的 USB 电缆连接一体机，以确定第一根电缆是否有问题。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务