Back to article
3328
产品无音频
如果您的产品似乎设置正确但未发出声音,请尝试以下操作:
重新启动蓝牙设备。
有时可能需要重置电子产品,以纠正小问题。这通常通过关闭设备,然后再次打开来实现。
查看产品上的 Bluetooth® 指示灯是否快速或缓慢闪烁。
如果您的产品已连接至蓝牙设备,则产品上的蓝牙指示灯将显示:如果指示灯快速闪烁,则表示设备已连接;如果指示灯缓慢闪烁,则表示未连接任何设备。 有关连接设备的帮助, 请参阅 连接 Bluetooth® 设备。
尝试使用其他应用程序。
如果问题只发生在特定的应用程序上,则可能与应用程序或应用程序设置有关。
确定该问题是否与另一个Bluetooth设备有关。
当前与您的产品配对的源设备可能导致此问题。尝试配对其他Bluetooth音频源,以查看问题是否与该设备或其设置隔离。
清空产品对之前配对的Bluetooth设备的记忆,然后重新连接。
您的产品会记住最后连接的几台设备,以便快速重新连接它们。如果设备内存出现问题,请清除其Bluetooth配对列表,然后重新连接设备。有关更多信息,请参阅清除已配对Bluetooth设备的产品内存和连接Bluetooth设备。
您的产品可能需要维修。
该文章是否有帮助?
感谢您的反馈!