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Companion® 20 多媒体扬声器系统

从 2011 年销售至今

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产品无音频

如果您的产品似乎设置正确但未发出声音,请尝试以下操作:

检查 Bose 系统的音量大小。

确保系统音量未调低。 使用音量控制,逐渐提高音量。

确保系统已通电且已打开。

检查控制装置以查看 LED 是否为白色。 这表示系统已打开。 如果 LED 熄灭,则表示系统已静音或关闭。 轻触控制装置可取消静音 / 打开系统。 如果指示灯未亮起,请参阅 “产品无法开机”。

确保耳机插孔未被占用。

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

尝试使用其他应用程序。

如果问题仅发生在特定应用程序中,则可能与应用程序或应用程序设置相关。

尝试连接其他音频设备。

如果可用,请使用相同的电缆和连接连接另一个音频设备,以确定问题是否与第一个设备或其设置相关。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

您的系统可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,则您的系统可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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