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Bose 遮噪睡眠耳塞 II

从 2020 到 2023 期间销售

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如果您的产品似乎设置正确但未发出声音,请尝试以下操作:

将耳塞短置于充电盒中,然后将其取下。

将耳机放入充电盒,等待充电指示灯缓慢闪烁白光。 然后,将 您的耳机从心箱中取出  。

检查两个耳塞是否已充满电。

在 Sleep 应用程序中,检查您的睡眠耳塞的剩余电量。 如果其中一个或两个未充满电,请将其放入充电盒,直至电池电量增加。 如果 您整晚都在睡觉,最好完全用你的耳塞来确保它们整夜都能播放,并在设置了报警器后发出报警声。

浏览 Sleep 应用程序中的 " 声音库 " 时,您的移动设备扬声器会发出声音。

当您点击 睡眠应用程序中的网格图标以查看 “声音库 ”时,点击声音下方的播放按钮将在您的移动设备扬声器上预览。 要在您的耳塞上听到声音,请确保已将其转接到您的耳塞。 如果有 ,请点击心脏图标以查看我的声音。 这些是您的耳塞当前加载的声音,您可以在耳塞上播放和听到这些声音。 有关详细信息,请参阅 在睡眠应用程序中预览,添加和删除声音。

确保您的耳塞上的开口清洁且无碎屑。

检查 您的耳塞, 耳塞或耳塞下面的网状格栅上是否有任何堵塞的开口(例如 耳垢,灰尘或其他碎屑)。 有关详细信息,请参阅 清洁耳塞和充电盒

重新启动蓝牙®设备。

有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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