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SoundDock® 10 系统

从 2009 到 2014 期间销售

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产品无音频

如果您的产品似乎设置正确但未发出声音,请尝试以下操作:

确保 iPod 或 iPhone 牢固地固定在底座中。

要产生音频和充电, iPod 或 iPhone 必须牢固地固定在底座中。 将其卸下并重新安装到坞站中,以确保连接牢固。 某些型号将发出确认音,表示已正确对接。

确保 iPod 牢固地固定在底座中。

要播放音频,充电和保持全部功能, iPod 必须牢固地固定在底座中。

检查 Bose 系统的音量大小。

确保系统音量未调低。 使用音量控制,逐渐提高音量。

调高所连接设备的音量。

将设备 volum ETO 90 – 100% 设置 为向您的产品发送强信号。 然后,使用您的产品调整音量。

检查是否选择了正确的音频输入源。

使用遥控器选择 IPO dsource (适用于适用系统) , Bluetooth® source (适用于适用系统) 或 AUX 输入。 在系统左下角,相应的指示灯将亮起 ,以显示选择的输入。 有关更多信息,请参阅 更改音频源

查看产品上的 Bluetooth® 指示灯是否熄灭,闪烁或稳定。

如果您的产品已连接 蓝牙设备,则产品的蓝牙底座上的指示灯将显示:如果雪橇 发出稳定的光,  则表示它已连接;如果指示灯熄灭或闪烁, 则表示没有 设备连接。 有关连接设备的帮助,请参阅 连接 Bluetooth® 设备

检查连接质量指示灯是否亮起。

    系统上的指示灯应该亮起,以便在有无完全音频连接的情况下发出声音。 有关更多信息,请参阅 了解 LED 指示灯状态指示灯和信息

确认按下遥控器上的按钮时显示图标闪烁。

要查看产品是否通电,请按遥控器上的任意按钮。 如果左下显示屏中的白色图标或文本没有闪烁,请参阅 “产品将不会打开”。

将设备重新连接至 SoundDock。

快速按下遥控器上的坞站按钮。 SoundDock 会自动尝试连接到上次连接的 Bluetooth® 设备。 如果连接失败或 20 秒后超时, SoundDock 将尝试先前连接并保存在内存中的其他设备 (每个设备最多花费 20 秒,按最新连接的优先顺序排列)。 如果在尝试所有存储的设备后仍无法建立连接, SoundDock 将保持“打开并可发现”状态,并启动 30 分钟计时器。

SoundDock 10 会记住最近连接的 6 个设备,以实现自动重新连接。

尝试使用其他应用程序。

如果问题仅发生在特定应用程序中,则可能与应用程序或应用程序设置相关。

尝试使用不同的 iPod/iPhone 。

如果可用,请将另一个 iPod/iPhone 连接到底座,以确定问题是否与第一个 iPod/iPhone 相关。

尝试连接其他音频设备。

如果可用,请使用相同的电缆和连接连接另一个音频设备,以确定问题是否与第一个设备或其设置相关。

确保 USB 插孔未连接任何内容。

SoundDock 10 背面的 USB 插孔(标有“更新”)仅用于通过互联网更新系统。 USB 插孔不能用于任何其他用途。

尝试将音频设备连接至系统背面的音频输入端口。

  扬声器背面的 1/8 英寸 (3.5 毫米) 音频输入接口允许 您连接各种音频设备。 连接后 ,切换到该设备 并在设备上播放内容。 有关 详细信息,请参阅 更改音频源。 如果仍然没有声音,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务

iPod 底座组件可能需要维修。

坞站组件可能已损坏,需要更换。 有关如何维修产品的详细信息,请访问链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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