欢迎浏览全新 BOSE.CN
商店

SoundDock® 系列 II 数字音乐系统

从 2008 到 2015 期间销售

不是您的产品?
在下面确认您的产品,帮助我们更好地为您提供支持
Select your product
Product image
支持选项
正在加载
搜索
在以上字段中输入一个搜索词。
未找到结果。请输入有效内容(例如,连接帮助、耳机没音频等)。

产品无音频

如果您的产品似乎设置正确但未发出声音,请尝试以下操作:

确保 iPod 或 iPhone 牢固地固定在底座中。

要产生音频和充电, iPod 或 iPhone 必须牢固地固定在底座中。 将其卸下并重新安装到坞站中,以确保连接牢固。 某些型号将发出确认音,表示已正确对接。

确保 iPod 牢固地固定在底座中。

要播放音频,充电和保持全部功能, iPod 必须牢固地固定在底座中。

检查 Bose 系统的音量大小。

确保系统音量未调低。 使用音量控制,逐渐提高音量。

验证使用遥控器时是否有绿灯闪烁。

要查看产品是否通电,请按遥控器上的任意按钮。 如果烤架后面的绿色指示灯没有闪烁,请参阅 “产品将不会打开”。

尝试使用其他应用程序。

如果问题仅发生在特定应用程序中,则可能与应用程序或应用程序设置相关。

尝试使用不同的 iPod/iPhone 。

如果可用,请将另一个 iPod/iPhone 连接到底座,以确定问题是否与第一个 iPod/iPhone 相关。

尝试连接其他音频设备。

如果可用,请使用相同的电缆和连接连接另一个音频设备,以确定问题是否与第一个设备或其设置相关。

尝试将音频设备连接至系统背面的音频输入端口。

  扬声器背面的 1/8 英寸 (3.5 毫米) 音频输入接口允许 您连接各种音频设备。 连接后 ,切换到该设备 并在设备上播放内容。 有关 详细信息,请参阅 更改音频源。 如果仍然没有声音,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务
该文章是否有帮助?
提交
感谢您的反馈!