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SoundDock® 便携式数字音乐系统

从 2007 到 2014 期间销售

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产品无音频

如果您的产品似乎设置正确但未发出声音,请尝试以下操作:

确保 iPod 或 iPhone 牢固地固定在底座中。

要产生音频和充电, iPod 或 iPhone 必须牢固地固定在底座中。 将其卸下并重新安装到坞站中,以确保连接牢固。 某些型号将发出确认音,表示已正确对接。

确保 iPod 牢固地固定在底座中。

要播放音频,充电和保持全部功能, iPod 必须牢固地固定在底座中。

检查 Bose 系统的音量大小。

确保系统音量未调低。 使用音量控制,逐渐提高音量。

验证使用遥控器时是否有绿灯闪烁。

要查看产品是否通电,请按遥控器上的任意按钮。 如果烤架后面的绿色指示灯没有闪烁,请参阅 “产品将不会打开”。

尝试使用其他应用程序。

如果问题只发生在特定的应用程序上,则可能与应用程序或应用程序设置有关。

尝试使用不同的 iPod/iPhone 。

如果可用,请将另一个 iPod/iPhone 连接到底座,以确定问题是否与第一个 iPod/iPhone 相关。

尝试连接其他音频设备。

如果可用,请使用相同的电缆和连接连接另一个音频设备,以确定问题是否与第一个设备或其设置相关。

尝试将音频设备连接至系统背面的音频输入端口。

  扬声器背面的 1/8 英寸 (3.5 毫米) 音频输入接口允许 您连接各种音频设备。 连接后 ,切换到该设备 并在设备上播放内容。 有关 详细信息,请参阅 更改音频源。 如果仍然没有声音,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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将产品连接到交流电源。

如果 断开电瓶与交流电源的连接并在 14 天或更长时间内未使用, 它将进入保护模式以保持电池电量。  通常情况下,从包装箱中取出的新产品就是这样。 要重新激活扬声器, 请连接 到交流电源。

重置产品。

就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息,请参阅重置您的产品

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决问题,您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息,请点击以下链接。根据您的产品和地区,您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

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