产品无音频

要产生音频和充电， iPod 或 iPhone 必须牢固地固定在底座中。 将其卸下并重新安装到坞站中，以确保连接牢固。 某些型号将发出确认音，表示已正确对接。

要播放音频，充电和保持全部功能， iPod 必须牢固地固定在底座中。

确保系统音量未调低。 使用音量控制，逐渐提高音量。

要查看产品是否通电，请按遥控器上的任意按钮。 如果烤架后面的绿色指示灯没有闪烁，请参阅 “产品将不会打开”。

如果问题仅发生在特定应用程序中，则可能与应用程序或应用程序设置相关。

如果可用，请将另一个 iPod/iPhone 连接到底座，以确定问题是否与第一个 iPod/iPhone 相关。

如果可用，请使用相同的电缆和连接连接另一个音频设备，以确定问题是否与第一个设备或其设置相关。

  扬声器背面的 1/8 英寸 (3.5 毫米) 音频输入接口允许 您连接各种音频设备。 连接后 ，切换到该设备 并在设备上播放内容。 有关 详细信息，请参阅 更改音频源。 如果仍然没有声音，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问链接。 根据您的产品和地区，我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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如果 断开电瓶与交流电源的连接并在 14 天或更长时间内未使用， 它将进入保护模式以保持电池电量。  通常情况下，从包装箱中取出的新产品就是这样。 要重新激活扬声器， 请连接 到交流电源。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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