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产品无音频
如果您的产品似乎设置正确但未发出声音,请尝试以下操作:
检查 Bose 系统的音量大小。
确保系统音量未调低。 使用音量控制,逐渐提高音量。
调高已连接设备的音量。
将设备音量设置为 ;90–100% ;以向产品发送强信号。然后,使用产品调整音量。
重新启动蓝牙设备。
有时可能需要重置电子产品,以纠正小问题。这通常通过关闭设备,然后再次打开来实现。
确保您的产品在距离Bluetooth设备 33 英尺(10 米)的范围内。
障碍物(例如墙壁、门、电器、其他无线设备等)可以降低此范围。尝试将设备和产品靠近。
如果将设备添加到 Windows 10,请务必使用耳机或扬声器图标连接到蓝牙®设备。
在 Windows 10 中,你的产品在蓝牙设备列表中显示两次:一次在产品名称之前显示设备图标和 LE-,一次显示耳机或扬声器图标。选择带有耳机或扬声器图标的选项。不要选择 LE- listing.
提示:如果您已与设备图标配对,只需重新连接您的产品,然后选择带有耳机或扬声器图标的列表即可。有关详细信息,请参阅 连接蓝牙设备。

提示:如果您已与设备图标配对,只需重新连接您的产品,然后选择带有耳机或扬声器图标的列表即可。有关详细信息,请参阅 连接蓝牙设备。
检查电池指示灯的状态。
如果电池指示灯呈红色闪烁,请参阅 电池指示灯呈红色快速闪烁。
更新系统软件。
产品更新可让您的系统保持最佳状态。 有关详细信息,请参阅 更新产品的软件或固件。
尝试使用其他应用程序。
如果问题只发生在特定的应用程序上,则可能与应用程序或应用程序设置有关。
确定该问题是否与另一个Bluetooth设备有关。
当前与您的产品配对的源设备可能导致此问题。尝试配对其他Bluetooth音频源,以查看问题是否与该设备或其设置隔离。
清空产品对之前配对的Bluetooth设备的记忆,然后重新连接。
您的产品会记住最后连接的几台设备,以便快速重新连接它们。如果设备内存出现问题,请清除其Bluetooth配对列表,然后重新连接设备。有关更多信息,请参阅清除已配对Bluetooth设备的产品内存和连接Bluetooth设备。
重置产品。
就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息,请参阅重置您的产品。