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Bose Sport Open Earbuds

从 2025 年销售至今

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产品无音频

如果您的产品似乎设置正确但未发出声音,请尝试以下操作:

重新启动蓝牙设备。

有时可能需要重置电子产品,以纠正小问题。这通常通过关闭设备,然后再次打开来实现。

如果将设备添加到 Windows 10,请务必使用耳机或扬声器图标连接到蓝牙®设备。

在 Windows 10 中,你的产品在蓝牙设备列表中显示两次:一次在产品名称之前显示设备图标和 LE-,一次显示耳机或扬声器图标。选择带有耳机或扬声器图标的选项。不要选择 LE- listing.

提示:如果您已与设备图标配对,只需重新连接您的产品,然后选择带有耳机或扬声器图标的列表即可。有关详细信息,请参阅 连接蓝牙设备

Windows 10 Add a device screen

更新系统软件。

产品更新可让您的系统保持最佳状态。 有关详细信息,请参阅 更新产品的软件或固件

尝试使用其他应用程序。

如果问题只发生在特定的应用程序上,则可能与应用程序或应用程序设置有关。

确定该问题是否与另一个Bluetooth设备有关。

当前与您的产品配对的源设备可能导致此问题。尝试配对其他Bluetooth音频源,以查看问题是否与该设备或其设置隔离。

从蓝牙®设备的记忆中删除您的产品,然后重试。

在蓝牙设备的蓝牙设置中,找到以前连接的产品列表。从列表中删除您的产品,然后重新连接到设备。更多信息,请参见连接蓝牙设备

重置产品。

就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息,请参阅重置您的产品

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决问题,您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息,请点击以下链接。根据您的产品和地区,您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

单击此处开始服务