电池无法充电

如果稳定带没有正确对齐，可能会导致耳塞无法与充电盒中的充电针良好连接。

确保带上的孔与耳塞上的通风口对齐，带顶部的标签适合耳塞顶部的缺口。


请参见 更换稳定带 以获取更多信息。

充电盒需要充电才能为耳机充电。 请参阅 为耳机充电。

1. 将充电盒充电并正确对齐稳定带后，将右耳塞放入充电盒：
   • 耳塞应该会卡入位置，LED 灯会亮起
     如果 LED 灯不亮，请向下按耳塞，直到 LED 灯亮起
2. 等待 LED 灯熄灭，然后用左耳塞重复步骤 1。
   耳塞在充电盒打开或关闭时都会充电。
3. 让耳塞充电三小时以完全充电。

如果将两个耳塞放在充电盒中并保持盖子打开，则耳塞将保持打开。 始终关闭机箱以保留电池

就像重新启动智能手机一样，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息，请参阅重置您的产品。

充电时间因充电器而异。 电流 较高的充电器通常比额定值较低的充电器更快地为产品充电。 充电器通常会列出拉线 LIN 安培（ A ）或毫安（ mA ）的额定电流。  建议电流额定值为 1 A/1000 m Aor 更高。

在 USB 充电器上，会有文本指示充电器的功放 （A） 或毫安 （mA） 额定值。此额定值因充电器而异，包括与不同型号的 Bose 产品一起提供的充电器。充电器的功放额定值越接近产品的最大功放额定值，产品充电的速度就越快。如果充电器的额定功放过低，则产品可能会缓慢充电或根本不充电。有关详细信息，请参阅产品上指示的规格或用户指南中的规格。

有些产品需要至少 1 安培的电流才能充电。电脑上的许多 USB 端口最多只能提供 0.5 安培的电流。请务必使用安全机构认可的电源，该电源符合当地法规要求（例如 UL、CSA、VDE、CCC）。

如果电池温度超过工作温度范围，请等待产品达到室温，然后重试。

如果提供的步骤无法解决问题，您的产品可能需要维修。有关如何维修产品的更多信息，请点击以下链接。根据您的产品和地区，您将获得一个联系电话或在线设置服务的能力。

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