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电池无法充电
如果您的产品已插入电源进行充电,但电池电量未增加,或者您的产品未指示电池正在充电:
检查并安装所有可用的产品更新。
无论您的产品遇到什么问题,请尝试更新产品。 请访问 btu.Bose.com 并按照说明操作,确保您的产品具有最新功能和增强功能。
断开并重新连接两端的充电线。
拔下 USB 线缆两端,然后重新连接两端,确保它们牢固地连接到扬声器和 USB 电源。
重置产品。
就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关更多信息,请参阅重置您的产品。
尝试不同的 USB 线缆。
尝试使用其他 USB 连接线连接产品,以确定第一根连接线是否存在问题。
检查连接的电源插座是否正常工作。
连接到电源时,产品会播放提示音。如果插入电源但没有听到提示音,请尝试将另一个设备(例如指示灯)插入同一电源插座以确认插座是否正常工作。
尝试使用其他充电器。
充电时间因充电器而异。 电流 较高的充电器通常比额定值较低的充电器更快地为产品充电。 充电器通常会列出拉线 LIN 安培( A )或毫安( mA )的额定电流。 建议电流额定值为 1 A/1000 m Aor 更高。
检查 USB 充电器是否符合产品的电源要求。
在 USB 充电器 上,应该有包含充电器的安培( A )或毫安( mA )额定值的小文本。 此额定值可能因充电器而异。 更高的评级(即 1.5 A / 1500 mA )会在 较低的额定值(即 0.5 A / 500 mA )将为您的产品充电, 或者根本不充电。 尝试使用 符合产品规格中电源要求的另一种充电方法。
如果您使用的是充电底座:
请尝试进行以下操作:
您的产品可能需要维修。
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