Back to article
3328
产品间歇音频
如果您的产品发出的声音断断续续,播放时不一致或声音断断续续,请尝试以下操作:
检查并安装任何可用更新。
在电脑上,请访问 btu.bose.com 并按照说明操作,确保您的产品具有最新功能和增强功能。 请参阅 更新产品的软件或固件。
检查手机的手机接收情况。
与蜂窝服务的连接不牢固可能导致通话时音频质量差。 Try the call again when the reception improves.
检查是否仅在控制模块开关处于静音 / 顶部位置时出现问题。
将控制模块的模式开关设置为关闭(仅限内部通信)模式的底部位置。 如果在仅内部通信模式下没有问题,但使用静音(内部通信优先级)模式时问题仍然存在,则麦克风可能会发出声音。
在静音模式下,从内部通信接收的任何音频始终优先。 例如 ,我的麦克风在某些东西上刷新或被吸入,声音来自内部通信,并将优先导致任何非内部通信音频静音。 调整降噪设置或重新定位麦克风 / 电缆,以避免不必要的扬声 器进入麦克风。
在静音模式下,从内部通信接收的任何音频始终优先。 例如 ,我的麦克风在某些东西上刷新或被吸入,声音来自内部通信,并将优先导致任何非内部通信音频静音。 调整降噪设置或重新定位麦克风 / 电缆,以避免不必要的扬声 器进入麦克风。
确定连接的辅助设备是否出现问题。
将耳机控制模块上的音频选择器开关置于中间或顶部位置。 (确保它不在“下行 / 仅内部通信”位置。)然后 ,断开耳机与面板的连接,并将音频设备连接到耳机控制模块上的 3.5 毫米辅助输入端口。 如果您的耳机使用的是 Bluetooth® ,则可以连接蓝牙而是设备:如果辅助设备仍出现问题,则说明耳机有问题;如果辅助设备不存在问题,则问题与面板设置或连接有关。
更换用于连接产品的电缆
尝试更换连接一体机的电缆。 如果新电缆未出现问题,则第一组电缆是问题所在。
尝试连接其他蓝牙®设备。
如果您的 Bose 产品可以连接到另一台设备,则蓝牙功能正在正常工作。在这种情况下,问题可能出在第一台设备或其设置上。
插入其他耳机。
如果可用,请将不同的耳机连接到飞机,以确定问题是否与飞机面板或其设置相关。
将耳机连接到另一个面板插孔,或者(如果可能)连接到另一架飞机。
飞机上的非 TSO 设备,磨损的插孔 / 松动的连接,或者插孔(如反向立体声或麦克风 / 接地线)接线不正确,都可能导致问题。 如果可用,请尝试将耳机连接到飞机上的另一个插孔或单独飞机上的插孔。 如果耳机在连接到其他地方时工作正常,则问题在于面板插孔或插孔的接线。
您的产品可能需要维修。
该文章是否有帮助?
感谢您的反馈!