产品间歇音频

在多点模式下，辅助Bluetooth设备可能会收到文本/电子邮件通知，并尝试向您的产品广播音频。这可能会中断影响Bluetooth带宽的主Bluetooth连接/音频流，从而导致间歇性音频或偶发性Bluetooth连接。

为了消除任何中断，我们建议您关闭连接到 Bose 产品的辅助设备上的Bluetooth。

创建组时可能出现错误。 结束分组，然后再次尝试重新分组商品。

您的 Bose 产品会记住它最近连接的几台设备，以便它可以快速重新连接到它们。如果设备内存有问题，请清除它，然后尝试重新连接设备。有关详细信息，请参阅清除配对蓝牙设备的产品内存和连接蓝牙设备。

在蓝牙设备的蓝牙菜单中，您将找到之前已连接的蓝牙产品列表。您的 Bose 产品可能会在列表中显示一次或多次（即，它可能会第二次列出名称中的“LE-”）。为您的产品选择每个条目，然后通过选择忘记、取消配对、删除或类似选项将其删除。之后，再次尝试连接。有关详细信息，请参阅连接蓝牙设备。

障碍物（例如墙壁、门、电器、其他无线设备等）可以降低此范围。尝试将设备和产品靠近。

与手机服务连接不良可能会导致通话时音频质量不佳。当接收效果改善时，再次尝试接听电话。

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。例如，播客、本地存储在手机上的音乐、MP3、流媒体音乐服务（Spotify、Pandora）、设备上或存储在云端的视频等，质量都可能有所不同。尝试不同的媒体，以确定问题是否特定于某些媒体。

如果问题仅发生在特定应用中，则可能与该应用或应用设置有关。

如果问题仅在特定应用程序中出现，则可能与应用程序或应用程序设置相关。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

如果您的 Bose 产品可以连接到另一台设备，则蓝牙功能正在正常工作。在这种情况下，问题可能出在第一台设备或其设置上。

某些无线设备可能会干扰Bluetooth信号。
常见示例包括：

• 2.4 千兆赫 路由器
• 无绳电话
• 无线扬声器适配器
• 家庭安全运动传感器
• 荧光灯
• 微波炉
• 无线鼠标和键盘

如果存在此类设备，请一次断开一个，并检查问题是否得到改善。如果是这样，请考虑重新安置您的产品或设备。