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QuietComfort® 20i Acoustic Noise Cancelling® 耳机 - Apple® 设备

从 2015 到 2015 期间销售

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产品间歇音频

如果您的产品发出的声音断断续续,播放时不一致或声音断断续续,请尝试以下操作:

检查手机的手机接收情况。

与蜂窝服务的连接不牢固可能导致通话时音频质量差。 Try the call again when the reception improves.

尝试播放不同类型的媒体。

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。 例如,播客,本地存储在手机上的音乐, MP3 ,流媒体音乐服务 (Spotify , Pandora) , 设备上的视频或存储在云中的视频等 质量各不相同。 尝试使用不同的介质来确定问题是否与特定介质有关。

尝试使用其他应用程序。

如果问题仅发生在特定应用程序中,则可能与应用程序或应用程序设置相关。

重新启动已连接设备。

电子设备可能需要不时地重置,就像重新启动计算机一样。 关闭设备电源,然后重新打开并重试。

如果已连接,请绕过任何适配器或延长电缆。

如果您的产品使用延长电缆或适配器连接至设备,请断开延长电缆或适配器的连接,以确定问题是否与之相关。

插入另一对耳机。

将另一对耳机连接到音频设备,以确定问题是与设备还是其设置有关。

检查产品上的音频插头的状况。

如果产品上的音频连接器 损坏,磨损或损坏, 则可能无法按预期播放音频。 如果损坏,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。

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您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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