产品间歇音频

将蓝牙设备放在后口袋，包或背包中可能会导致连接中断。

请注意：人体可作为蓝牙和无线电信号的干扰源。 将蓝牙信号源放在人旁边(例如口袋中)可能会导致间歇性连接或连接中断。 为了获得最佳效果，请将蓝牙源靠近产品(例如 在前口袋中)，以减少"身体阻滞"干扰的可能性。

要改善"身体阻滞"干扰，我们建议将您的耳塞更新至软件版本1.3.26或更高版本。 请参阅 更新产品的软件或固件 以获取更多帮助。
 

1. 将两个耳塞都置于充电盒中。 保持盖子打开。    耳塞插入耳塞盒时，耳塞状态灯近两次亮起。 如果 状态指示 灯未亮起，请向下按耳塞，以确保其与充电针脚牢固连接。
   
    
2. 合上机箱盖。
3. 当机箱正面的状态指示灯停止闪烁时，打开盖子，只取下右耳塞， 然后将其放入右耳。
   您应该会听到欢迎音。
4. 将左耳塞放在耳朵中。 您应该会听到欢迎音，并可以继续使用您的产品。

您的 Bose 产品会记住它最近连接的几台设备，以便它可以快速重新连接到它们。如果设备内存有问题，请清除它，然后尝试重新连接设备。有关详细信息，请参阅清除配对蓝牙设备的产品内存和连接蓝牙设备。

在蓝牙设备的蓝牙菜单中，您将看到 以前连接过的蓝牙产品列表。 您的Bose产品可能会在 列表中显示一次或多次(即 它可能会再次列出，名称中带有"LE")。 选择 您的产品的每个条目，并 通过选择 忘记， 取消配对， 删除 或类似内容将其删除。 之后，请再次尝试连接。 有关详细信息，请参阅 连接Bluetooth®设备。

正确贴合对产品舒适度和性能至关重要。 如果耳塞安装不正确或方向不正确，可能会导致音频或麦克风性能不佳。 有关 更多详细信息，请参阅佩戴和调整耳塞。

在电脑上，请访问 btu.bose.com 并按照说明操作，确保您的产品具有最新功能和增强功能。 请参阅 更新产品的软件或固件。

与蜂窝服务的连接不牢固可能导致通话时音频质量差。 Try the call again when the reception improves.

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。 例如，播客，本地存储在手机上的音乐， MP3 ，流媒体音乐服务 (Spotify ， Pandora) ， 设备上的视频或存储在云中的视频等 质量各不相同。 尝试使用不同的介质来确定问题是否与特定介质有关。

如果问题仅发生在特定应用程序中，则可能与应用程序或应用程序设置相关。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

如果您的 Bose 产品可以连接到另一台设备，则蓝牙功能正在正常工作。在这种情况下，问题可能出在第一台设备或其设置上。

某些无线设备可能会对蓝牙信号造成干扰。如果附近有其他无线设备（即 2.4 GHz 路由器或无绳电话、无线扬声器适配器、家庭安全运动传感器、荧光灯、微波炉等），请一次断开一个并检查问题是否有所改善。如果是这样，请考虑重新定位您的产品或设备。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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