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Bose SoundControl™ Hearing Aids

从 2025 年销售至今

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产品间歇音频

如果您的产品发出的声音断断续续,播放时不一致或声音断断续续,请尝试以下操作:

确保将扬声器连接到助听器体的导线已牢固连接。

扬声器和连接的电线可以从助听器体上拔下插头。 用力将 助 听器主体上的灰色塑料尖端按入助听器体中,以确保它们牢固连接。

尝试重新定位耳朵中的助听器。

如果重新定位助听器时问题有所改善,则助听器扬声器可能因耳垢或安装不当而受阻。 有关详细信息,请参阅 清洁和维护助听器 以及 佩戴和调整产品

检查两个助听器上的耳塞和蜡罩是否没有碎屑。

如果耳塞或耳罩上积聚了耳蜡或碎屑,则可能会影响声音质量。 使用产品的清洁刷或无绒软布清洁耳塞和蜡罩。 必要时,可以更换两个部件。 有关更多信息,请参阅 更换耳塞更换蜡罩

尝试交换左右助听器电缆以确定问题是否出在电缆上。

断开助听器电缆与右侧助听 器的连接,然后将其连接到左侧助听器。 对另一根电缆执行相同操作。 如果您换用了电缆,但问题出在电缆与另一个助听器之间, 则问题出在电缆上。 但是,如果您交换了电缆, Sam 电子助听器的问题仍然存在,则问题在于助听器。 有关更多信息,请参阅 更换助听器电缆

测试后,请确保将左 侧和侧接电缆重新连接到相应的助听器。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务